4 Wochen4 WochenbookeBookeBookIn den Warenkorb16063-0150E16063APDF259Seiten1. Auflage 2019false16063Meine%20Empfehlung%3A%20Streitbeilegung%20in%20der%20Wohnungswirtschaft%20-%20inklusive%20Arbeitshilfen%20onlineHallo%2C%20das%20folgende%20Produkt%20habe%20ich%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.haufe.de%20entdeckt%3A%20%0AStreitbeilegung%20in%20der%20Wohnungswirtschaft%20-%20inklusive%20Arbeitshilfen%20online%0Ahttps%3A%2F%2Fshop.haufe.de%2Fprod%2Fstreitbeilegung-in-der-wohnungswirtschaft-inklusive-arbeitshilfen-online%2FE16063APDF%0A%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%20%0A%0APS%3A%20Entdecken%20Sie%20weitere%20Neuheiten%20und%20interessante%20Produkte%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.haufe.de.4 Wochen4 WochenbookeBookeBookIn den Warenkorb16063-0100E16063APUB259Seiten1. Auflage 2019false16063Meine%20Empfehlung%3A%20Streitbeilegung%20in%20der%20Wohnungswirtschaft%20-%20inklusive%20Arbeitshilfen%20onlineHallo%2C%20das%20folgende%20Produkt%20habe%20ich%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.haufe.de%20entdeckt%3A%20%0AStreitbeilegung%20in%20der%20Wohnungswirtschaft%20-%20inklusive%20Arbeitshilfen%20online%0Ahttps%3A%2F%2Fshop.haufe.de%2Fprod%2Fstreitbeilegung-in-der-wohnungswirtschaft-inklusive-arbeitshilfen-online%2FE16063APUB%0A%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%20%0A%0APS%3A%20Entdecken%20Sie%20weitere%20Neuheiten%20und%20interessante%20Produkte%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.haufe.de.https://media.static.esales.haufe.io/SEOShopData/media/pro/648/16063-0001-648.png/Haufe-streitbeilegung-in-der-wohnungswirtschaft-inklusive-arbeitshilfen-online.jpg?id=1331d83e45547da367a32e965243aa182d4f872b
In Deutschland leben 82,5 Millionen Menschen in 41,3 Millionen Haushalten, davon 22,5 Millionen in Mietverhältnissen. Das lässt erahnen, dass Streitigkeiten in Wohnungsbeständen nicht immer vermeidbar sind. Dieses Buch beschreibt die Beilegung von Streitfällen in Mehrfamilienhäusern, Wohnanlagen und -siedlungen. Es zeigt die Möglichkeiten einvernehmlicher, außer- und vorgerichtlicher Streitbeilegung durch angeleitete Verhandlungen. Die zahlreichen Fallbeispiele sind tatsächlichen Fällen nachempfunden oder beschreiben häufig vorkommende Streitigkeiten.
Handlungsempfehlungen für das richtige Vorgehen bei der Vermittlung
Arbeitshilfen online:
Checklisten zur Mediation
Musterdienstleistungsrichtlinien für Wohnungsunternehmen
Zahlreiche Übungen zur Kommunikation und Mediation
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Streitbeilegung in der Wohnungswirtschaft - inklusive Arbeitshilfen online
Mario H. Kraus
Einvernehmliche Lösungen finden bei Gewerbeansiedlung, Nachverdichtung, Sanierungsvorhaben
Umfassende Darstellung: von der Prävention über Gesprächstechniken bis zum Gerichtsprozess
Mit Checklisten, Leitfragen und Handlungsempfehlungen
Der Autor ist erfahrener Mediator
Streitvorbeugung und -beilegung ist ein wichtiger Teil der wohnungswirtschaftlichen Bestandsentwicklung. Dieses Buch zeigt Strategien zur einvernehmlichen Streitbeilegung in Wohnanlagen und Siedlungsgebieten. Mit Fallbeispielen, Checklisten und Übungen.
Zwischen Streitenden vermitteln, ausgleichen und schlichten
In Deutschland leben 82,5 Millionen Menschen in 41,3 Millionen Haushalten, davon 22,5 Millionen in Mietverhältnissen. Das lässt erahnen, dass Streitigkeiten in Wohnungsbeständen nicht immer vermeidbar sind. Dieses Buch beschreibt die Beilegung von Streitfällen in Mehrfamilienhäusern, Wohnanlagen und -siedlungen. Es zeigt die Möglichkeiten einvernehmlicher, außer- und vorgerichtlicher Streitbeilegung durch angeleitete Verhandlungen. Die zahlreichen Fallbeispiele sind tatsächlichen Fällen nachempfunden oder beschreiben häufig vorkommende Streitigkeiten.
Handlungsempfehlungen für das richtige Vorgehen bei der Vermittlung
Arbeitshilfen online:
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Vorteile
Aktuelles
In Deutschland leben 82,5 Millionen Menschen in 41,3 Millionen Haushalten, davon 22,5 Millionen in Mietverhältnissen. Das lässt erahnen, dass Streitigkeiten in Wohnungsbeständen nicht immer vermeidbar sind. Dieses Buch beschreibt die Beilegung von Streitfällen in Mehrfamilienhäusern, Wohnanlagen und -siedlungen. Es zeigt die Möglichkeiten einvernehmlicher, außer- und vorgerichtlicher Streitbeilegung durch angeleitete Verhandlungen. Die zahlreichen Fallbeispiele sind tatsächlichen Fällen nachempfunden oder beschreiben häufig vorkommende Streitigkeiten.
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In Deutschland leben 82,5 Millionen Menschen in 41,3 Millionen Haushalten, davon 22,5 Millionen in Mietverhältnissen. Das lässt erahnen, dass Streitigkeiten in Wohnungsbeständen nicht immer vermeidbar sind. Dieses Buch beschreibt die Beilegung von Streitfällen in Mehrfamilienhäusern, Wohnanlagen und -siedlungen. Es zeigt die Möglichkeiten einvernehmlicher, außer- und vorgerichtlicher Streitbeilegung durch angeleitete Verhandlungen. Die zahlreichen Fallbeispiele sind tatsächlichen Fällen nachempfunden oder beschreiben häufig vorkommende Streitigkeiten.
Dr. Mario H. Kraus ist Mediator und Publizist. Unter anderem veröffentlichte er das Lehrbuch "Mediation – wie geht denn das?". Als Mediator betreute er unter anderem die landeseigene HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft Berlin und lehrte Mediation an der Humboldt-Universität zu Berlin und der Universität Rostock.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
Einleitung
Wohnungs- und Grundstückswirtschaft in Deutschland
Entwicklungen in Siedlungsräumen
Ereignisdichten und Streitaufkommen
Streitfälle in Wohnungsbeständen
Streitgegenstände und Beschwerdegründe
Exkurs: Lärmbelästigung
Rechtsprechung zu Streitfällen im Wohnumfeld
Exkurs: Gerüchte
Kultur(en) und Konflikt
Grundlagen der Streitbeilegung
Exkurs: Konflikttheorie
Rechtsgrundlagen und Einrichtungen
Mediation
Streitbeilegung und Rechtsweg im Vergleich
Exkurs: Dualismen
Vermittlung in Streitfällen
Fallentwicklung und Vorbereitung (5 Checklisten)
Phasen der Mediation
Exkurs: Verhandlungen
Sprachliche Mittel
Exkurs: Problem
Ergebnisse und Vereinbarungen
Einbindung in das Tagesgeschäft
Qualitätssysteme und Prozessroutinen
Bestandsentwicklung und Gemeinwesenarbeit
Stadtentwicklung als Spannungsfeld
Risikopotenziale und Konfliktprävention
Beispiele aus dem Tagesgeschäft
Abschluss
Anhang
European Code of Conduct for Mediators
Mediationsgesetz
Schlichtungsordnung einer Wohnungsgenossenschaft (Auszug) .
AGB für Mediatoren in der Wohnungswirtschaft (Muster)
Quellen/Literatur Stichwortverzeichnis Danksagung Der Autor
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