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Best Practice

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Best Practice allgemein

Unter Best Practice werden bewährte, optimale Verfahren verstanden, welche als Erfolgsmethoden oder bestmögliche Methode bezeichnet werden. Best Practice Methoden dienen zur Zielerreichung und Aufgabenerfüllung. Es ist ein Verfahren, das bereits vorhandene Erfahrungen strukturiert und verschiedene Lösungen vergleicht. Die in der Praxis eingesetzten Erfahrungen und vorbildhaften Lösungen werden anhand Ihrer Ziele bewertet. Durch das Best Practice Vorgehen werden Verfahren ermittelt die zur Prozessverbesserung im eigenen Unternehmen dienen. Best Practice wird oft als eine Weiterführung des Benchmarkings gesehen.

Benchmarking kurz erklärt

Benchmarking ist eine Managementmethode, welche als Instrument der Wettbewerbsanalyse dient. Das Benchmarking vergleicht Produkte, Prozesse, Methoden und Dienstleistungen mit Unternehmen, um Leistungslücken zu schließen und ist somit ein Vergleichsverfahren. Die Grundideen des Benchmarking sind, die Unterschiede herauszufinden, zu wissen warum diese Unterschiede bestehen und welche Möglichkeiten es zur Verbesserung gibt. Wird die Methode Benchmarking im Unternehmen permanent eingesetzt, ist es durchaus möglich mit Benchmarking langfristigen Erfolg zu generieren und sich im Wettbewerb zu behaupten. Um Benchmarking im Unternehmen umzusetzen, gibt es vier typische Phasen. In der ersten Phase wird das Benchmarking-Objekt ausgesucht, d. h. es werden die Problembereiche rausgesucht, die mit Benchmarking verbessert werden sollen. In der zweiten Phase wird der Benchmark, also der Benchmarking-Partner ausgewählt. In der dritten Phase kommt es zum Vergleich der einzelnen Benchmarking-Partner und in der vierten Phase findet die Umsetzung der Ergebnisse statt. Schließlich werden die Best Practices der Benchmarking-Partner eingeführt.

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