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Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten

Petra Henning
Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten - Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung

Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung

  • Grundlagen und Fachbegriffe
  • Konkrete Handlungsempfehlungen
  • Best-Practice-Beispiele

Bund, Länder und Gemeinden sind gehalten, die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung umzusetzen. Das Buch bietet einen Handlungsleitfaden, der Sicherheit in der Anwendung sowie Verständnis von Fachbegriffen und rechtlicher Grundlagen bietet.

Mehr Produktinformationen
Bestell-Nr.: E12023
ISBN: 978-3-648-19343-3
Auflage: 2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2026
Umfang: 220 Seiten
Einband: Broschur
Buch / 49,99 €
inkl. MwSt.
46,72 €
zzgl. MwSt.
Vsl. lieferbar ab 19.01.2026, Lieferfrist 4-7 Tage
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Produktinformationen

Handlungsleitfaden für die Digitalisierung

Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten. Das Buch von Petra Henning bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Es liefert klare, lösungsorientierte Ansätze - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.

Inhalte:

  • Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung
  • Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
  • Change Management in der öffentlichen Verwaltung
  • Prozessmanagement und -optimierung
  • Projektplanung, -steuerung und -controlling
  • Erfolgsfaktoren und mögliche Stolpersteine
  • Evaluation und Erfolgsmessung

Neu in der 2. Auflage:

  • Rechtliche Änderungen durch das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 und das Registermodernisierungsgesetz
  • Neue Praxisbeispiele smarter Regionen
  • KI und Automatisierung
  • Neues Kapitel zur Fehlerkultur
Vorteile
Aktuelles

Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten. Das Buch von Petra Henning bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Es liefert klare, lösungsorientierte Ansätze - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.

Inhalte:

  • Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung
  • Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
  • Change Management in der öffentlichen Verwaltung
  • Prozessmanagement und -optimierung
  • Projektplanung, -steuerung und -controlling
  • Erfolgsfaktoren und mögliche Stolpersteine
  • Evaluation und Erfolgsmessung

Neu in der 2. Auflage:

  • Rechtliche Änderungen durch das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 und das Registermodernisierungsgesetz
  • Neue Praxisbeispiele smarter Regionen
  • KI und Automatisierung
  • Neues Kapitel zur Fehlerkultur
Vorteile
Aktuelles

Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten. Das Buch von Petra Henning bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Es liefert klare, lösungsorientierte Ansätze - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.

Inhalte:

  • Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung
  • Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
  • Change Management in der öffentlichen Verwaltung
  • Prozessmanagement und -optimierung
  • Projektplanung, -steuerung und -controlling
  • Erfolgsfaktoren und mögliche Stolpersteine
  • Evaluation und Erfolgsmessung

Neu in der 2. Auflage:

  • Rechtliche Änderungen durch das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 und das Registermodernisierungsgesetz
  • Neue Praxisbeispiele smarter Regionen
  • KI und Automatisierung
  • Neues Kapitel zur Fehlerkultur
Vorteile
Aktuelles
Bestell-Nr.: E12023
ISBN: 978-3-648-19343-3
Auflage: Auflage/Version: 2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2026
Umfang: 220  
Einband: Broschur
Autoren
Petra Henning

Als Dipl.-Verwaltungswirtin war Petra Henning jahrelang im Rechnungshof von Berlin als Organisatorin/Projektleiterin im Einsatz. Heute ist sie Inhaberin einer Organisationsberatung in Berlin/Brandenburg und als Organisationsentwicklerin (M. A.) und Senior Managerin tätig. Daneben ist sie Fachautorin und Dozentin/Trainerin bei der REFA, an verschiedenen Verwaltungsakademien und der Haufe Akademie. Ihre Schwerpunkte sind Optimierung von Aufbau- und Ablauforganisation, Personalbedarfsermittlung ebenso wie die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen.

Produktdatenblatt

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