Bestellnummer E10511
Christoph Harff / Christopher McLachlan

Corporate Nudging

Verhaltensmuster in Organisationen durch intelligente Anstubser verändern

Corporate Nudging - Verhaltensmuster in Organisationen durch intelligente Anstubser verändern

Bekannte Beispiele und Praxisberichte aus der Wirtschaft liefern die Basis in diesem Buch für den Aufbau und das Entwickeln eigener Nudgingstrategien. Denn sanfte Anreize und Anregungen haben einen positiv Einfluss auf unser Verhalten.

Mehr Produktdetails
  • Plattform für den Aufbau einer „Nudging-Community“ zum Erfahrungsaustausch
  • Mit Leitfäden, Denkrastern und Praxistipps
  • Anleitungen für das Entwickeln eigener Nudgingstrategien
29,95 €
inkl. MwSt.
27,99 €
zzgl. MwSt.
Vsl. lieferbar ab 09.12.2021, Lieferfrist 1-3 Tage
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Verhaltensmuster erkennen und verändern

„Sanfte Stubser" bzw. „Denkanstöße" - sogenannte Nudges - wirken auf eingefahrene Entscheidungs- und Verhaltensmuster. In den 2000ern durch Thaler und Sunstein populär gemacht, fanden Nudging-Strategien zuerst in der Politik ihre Anwendung: Mit der Idee des "Libertären Paternalismus" machten Regierungen, wie z.B. die unter Präsident Obama, Nudges zum integralen Bestandteil einer wirksameren Kommunikation und in der effizienten Ausgestaltung von Gesetzen.​​

Mittlerweile finden die Nudging-Ansätze immer mehr Anwendung in Unternehmen: bei der Ausgestaltung von Kundenerlebnissen, im Design einer Akquise-Kampagne, bei der Umsetzung von Transformationsprojekten, bei der Unterstützung von Nachhaltigkeitsstrategien, oder in der Kalibrierung von unternehmerischen Entscheidungen im Management.​​

Mit Hilfe dieses Buches können die Leser bestehende Verhaltensmuster besser erkennen und mit geeigneten Nudges/Stubsern das Verhalten von Kunden, Mitarbeiterinnen oder Dienstleistern positiv beeinflussen, ohne die Entscheidungsfreiheiten des Einzelnen einzuschränken.​

 

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Vorteile

Aktuelles

„Sanfte Stubser" bzw. „Denkanstöße" - sogenannte Nudges - wirken auf eingefahrene Entscheidungs- und Verhaltensmuster. In den 2000ern durch Thaler und Sunstein populär gemacht, fanden Nudging-Strategien zuerst in der Politik ihre Anwendung: Mit der Idee des "Libertären Paternalismus" machten Regierungen, wie z.B. die unter Präsident Obama, Nudges zum integralen Bestandteil einer wirksameren Kommunikation und in der effizienten Ausgestaltung von Gesetzen.​​

Mittlerweile finden die Nudging-Ansätze immer mehr Anwendung in Unternehmen: bei der Ausgestaltung von Kundenerlebnissen, im Design einer Akquise-Kampagne, bei der Umsetzung von Transformationsprojekten, bei der Unterstützung von Nachhaltigkeitsstrategien, oder in der Kalibrierung von unternehmerischen Entscheidungen im Management.​​

Mit Hilfe dieses Buches können die Leser bestehende Verhaltensmuster besser erkennen und mit geeigneten Nudges/Stubsern das Verhalten von Kunden, Mitarbeiterinnen oder Dienstleistern positiv beeinflussen, ohne die Entscheidungsfreiheiten des Einzelnen einzuschränken.​

 

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Vorteile

Aktuelles

„Sanfte Stubser" bzw. „Denkanstöße" - sogenannte Nudges - wirken auf eingefahrene Entscheidungs- und Verhaltensmuster. In den 2000ern durch Thaler und Sunstein populär gemacht, fanden Nudging-Strategien zuerst in der Politik ihre Anwendung: Mit der Idee des "Libertären Paternalismus" machten Regierungen, wie z.B. die unter Präsident Obama, Nudges zum integralen Bestandteil einer wirksameren Kommunikation und in der effizienten Ausgestaltung von Gesetzen.​​

Mittlerweile finden die Nudging-Ansätze immer mehr Anwendung in Unternehmen: bei der Ausgestaltung von Kundenerlebnissen, im Design einer Akquise-Kampagne, bei der Umsetzung von Transformationsprojekten, bei der Unterstützung von Nachhaltigkeitsstrategien, oder in der Kalibrierung von unternehmerischen Entscheidungen im Management.​​

Mit Hilfe dieses Buches können die Leser bestehende Verhaltensmuster besser erkennen und mit geeigneten Nudges/Stubsern das Verhalten von Kunden, Mitarbeiterinnen oder Dienstleistern positiv beeinflussen, ohne die Entscheidungsfreiheiten des Einzelnen einzuschränken.​

 

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Autoren

Christoph Harff

Prof. Dr. Christoph Harff lehrt an der Hochschule Hamm-Lippstadt internationale Wirtschaftsbeziehungen und Verhaltensökonomie. Zuvor war er Vermögensberater, Länder-Analyst und Trend-Researcher im Finanzdienstleistungssektor.

Christopher McLachlan

Dr. Christopher McLachlan arbeitet im Innovationsmanagement der EnBW und leitet dort den Company Builder, der reife Start-Ups in der Wachstums- und Skalierungsphase unterstützt. Der Schwerpunkt seiner Arbeit liegt im Bereich Unternehmensstrategie, Marketing und Vertrieb. Als Berater bei Simon, Kucher und Partners sowie McKinsey & Company half er führenden Unternehmen weltweit in Fragen der Produktentwicklung, Preissetzung, Markenpolitik und Vertriebs-steuerung. Er arbeitete zudem bei Procter & Gamble, RWE, und Innogy in Deutschland, den Niederlanden, den USA und der Schweiz.