Gesprächsführung: Bücher & Literatur

Zielführende und klare Kommunikation ist in jeder Unternehmung und Organisation wichtig. Zu welcher Verwirrung es führen kann, wenn nicht verständlich kommuniziert wird, ist der Menschheit spätestens seit dem ""Turmbau zu Babel"" bekannt. Kommunikation lebt von Gesprächen. Gute Gesprächsführungs-Literatur bietet Ihnen der Haufe Online Shop.

Gespräche sind im Berufs- und Geschäftsleben an vielen Stellen gefragt. Dabei geht es nicht um den berühmten Small Talk oder den Austausch unter Kollegen. Verhandlungen, Mitarbeiter-Gespräche und anspruchsvolle Diskussionen stehen im Mittelpunkt der Gesprächsführung Bücher im Haufe Online Shop. Nicht jeder ist der geborene Kommunikator - auch nicht als Führungskraft oder in Personalverantwortung. Doch gute Gesprächsführung lässt sich lernen. Mit unseren Angeboten gelingt Ihnen das.

Dabei erfahren Sie auch, wie Sie mit schwierigen Situationen richtig umgehen. Schließlich ist längst nicht jeder Gesprächsanlass angenehm und vielen Gesprächen wohnt eine immanente Spannung inne - insbesondere dann, wenn unterschiedliche Hierarchieebenen beteiligt sind oder gegensätzliche Interessenlagen bei den Beteiligten bestehen. Konflikte und Kontroversen kommen in vielen Gesprächen vor. Dennoch ist es möglich, zu einem konstruktiven Ergebnis zu gelangen und Eskalationen zu vermeiden.

Es gibt kaum eine Funktion in Unternehmen oder Organisationen, in denen es nicht auf gute Gesprächsführung ankommt. Wer immer in seiner Tätigkeit mit anderen Menschen zu tun hat und mit diesen interagieren muss, um Lösungen zu entwickeln, hat Gesprächsbedarf. Führung ist ohne Gespräche de facto unmöglich. Die Anforderungen an die Kommunikation sind hier besonders hoch - ebenso wie die Wahrscheinlichkeit, Fehler zu machen.

Die Bücher für Gesprächsführung im Haufe Online Shop ist darauf angelegt, Ihnen die Zusammenhänge und Wirkungsweisen von Kommunikation leicht verständlich zu erklären. Nur wer weiß, wie Kommunikation funktioniert, wird sie gewinnbringend praktizieren. Außerdem liefern die Gesprächsführung Bücher Ihnen vielen praktische Anwendungshilfen und -techniken, mit denen Sie in Ihren Gesprächen noch sicherer und damit erfolgreicher werden - eine Chance, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten.