Workbook Marktforschung
Konzepte – Methoden – Umsetzung
- Methoden zur Planung und Durchführung von Befragungen, Beobachtungen und Experimenten
- Auch ohne erweiterte Statistik- oder Mathematik-Kenntnisse verständlich
- Mit Tipps zur Umsetzung, Checklisten und Zusatzmaterial auf myBook+
Überblick über die zentralen Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung zur Erhebung und Analyse von Marktdaten. Zu den wichtigsten Schritten einer Marktforschungsstudie werden die einschlägigen Werkzeuge präsentiert und mit Beispielen erläutert.
Mehr ProduktinformationenBestell-Nr.: | E12056APDF |
---|---|
ISSN: | |
ISBN: | 978-3-7910-6252-5 |
Auflage: | 1. Auflage 2024 |
Umfang: | 260 Seiten |
Einband: | |
Produktart: |
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Sowohl für die eigene Durchführung von Marktforschungsstudien als auch für die Interpretation und Beurteilung von in Auftrag gegebenen Studien sind profunde Marktforschungskenntnisse unverzichtbar.
Mit welcher Erhebungsmethode können Daten möglichst unverzerrt gewonnen werden? Wie ist das Erhebungsdesign festzulegen, um einen hohen Datenrücklauf zu erreichen? Wie können die Daten analysiert und interpretiert werden? Wie lässt sich die Qualität der Studie und der Ergebnisse einschätzen? Wie können die Ergebnisse zielgruppengerecht präsentiert werden?
Das Workbook Marktforschung bietet Praktiker:innen und Studierenden einen schnellen Überblick über die Methoden und Werkzeuge zur Konzeption, Durchführung und Beurteilung von Marktforschungsstudien. Dabei werden die zentralen Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung zur Erhebung und Analyse von Marktdaten abgedeckt. Die Tools werden in kompakt-strukturierter Form präsentiert und anhand von Beispielen erläutert. Zu jedem Tool gibt es hilfreiche Tipps für die praktische Umsetzung. Mit Zusatzmaterial auf myBook+.
Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:
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Sowohl für die eigene Durchführung von Marktforschungsstudien als auch für die Interpretation und Beurteilung von in Auftrag gegebenen Studien sind profunde Marktforschungskenntnisse unverzichtbar.
Mit welcher Erhebungsmethode können Daten möglichst unverzerrt gewonnen werden? Wie ist das Erhebungsdesign festzulegen, um einen hohen Datenrücklauf zu erreichen? Wie können die Daten analysiert und interpretiert werden? Wie lässt sich die Qualität der Studie und der Ergebnisse einschätzen? Wie können die Ergebnisse zielgruppengerecht präsentiert werden?
Das Workbook Marktforschung bietet Praktiker:innen und Studierenden einen schnellen Überblick über die Methoden und Werkzeuge zur Konzeption, Durchführung und Beurteilung von Marktforschungsstudien. Dabei werden die zentralen Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung zur Erhebung und Analyse von Marktdaten abgedeckt. Die Tools werden in kompakt-strukturierter Form präsentiert und anhand von Beispielen erläutert. Zu jedem Tool gibt es hilfreiche Tipps für die praktische Umsetzung. Mit Zusatzmaterial auf myBook+.
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Mit welcher Erhebungsmethode können Daten möglichst unverzerrt gewonnen werden? Wie ist das Erhebungsdesign festzulegen, um einen hohen Datenrücklauf zu erreichen? Wie können die Daten analysiert und interpretiert werden? Wie lässt sich die Qualität der Studie und der Ergebnisse einschätzen? Wie können die Ergebnisse zielgruppengerecht präsentiert werden?
Das Workbook Marktforschung bietet Praktiker:innen und Studierenden einen schnellen Überblick über die Methoden und Werkzeuge zur Konzeption, Durchführung und Beurteilung von Marktforschungsstudien. Dabei werden die zentralen Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung zur Erhebung und Analyse von Marktdaten abgedeckt. Die Tools werden in kompakt-strukturierter Form präsentiert und anhand von Beispielen erläutert. Zu jedem Tool gibt es hilfreiche Tipps für die praktische Umsetzung. Mit Zusatzmaterial auf myBook+.
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Bestell-Nr.: | E12056APDF | |
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ISSN: | ||
ISBN: | 978-3-7910-6252-5 | |
Auflage: | Auflage/Version: | 1. Auflage 2024 |
Umfang: | 260 | |
Einband: | ||
Produktart: |
Prof. Dr. Guido Grunwald lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Marktforschung, am Institut für Duale Studiengänge der Fakultät Management, Kultur und Technik an der Hochschule Osnabrück – Campus Lingen. Seine Forschungsschwerpunkte liegen auf den Gebieten des Käuferverhaltens und Beziehungsmarketings sowie insbesondere der Kommunikations- und Produktpolitik angesichts von Konsumrisiken und negativer Publizität. Neben der Lehre und der Forschung führt er Beratungen und Schulungen in der Unternehmenspraxis durch.
Prof. Dr. Jürgen Schwill lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Internationales Management und Marketing, an der Technischen Hochschule Brandenburg. Seine Forschungsschwerpunkte liegen vor allem in den Bereichen internes und externes Beziehungsmarketing, Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsmanagement, Mitarbeiterzufriedenheits- und Mitarbeiterbindungsmanagement. Neben der Lehre und der Forschung widmet er sich der Unternehmensberatung sowie der Vortrags- und Seminartätigkeit im In- und Ausland.
Vorwort
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Grundlagen der Marktforschung
- Begriff, Bedeutung und historische Entwicklung
- Ziele, Aufgaben und Erscheinungsformen
- Entwicklungen und Trends
- Rahmenbedingungen
- Marktforschungsprozess
2 Untersuchungsziel: Was soll mit der Studie erreicht werden?
- Problemstellung und Zielformulierung
- Hypothesenableitung und -formulierung
3 Studientyp: Wie sollen Erkenntnisse gewonnen werden?
- Sekundär- vs. Primärforschung
- Qualitative vs. quantitative Forschung
4 Durchführender: Wer führt die Studie durch?
- Eigen- vs. Fremdmarktforschung
- Erhebungstool und Marktforschungsinstitut
5 Erhebungsumfang: Welche und wie viele Elemente werden erhoben?
- Grundgesamtheit
- Voll- vs. Teilerhebung
- Auswahlverfahren
- Stichprobenumfang
6 Erhebungsmethode und -form: Wie werden Daten gewonnen?
- Befragung vs. Beobachtung
- Experiment
- Querschnitts- vs. Längsschnittstudie
7 Erhebungsinstrument: Wie werden Daten erfasst und gemessen?
- Operationalisierung
- Fragebogen
- Interviewleitfaden
Beobachtungsanleitung/-bogen
8 Erhebungsablauf und -durchführung: Wo wird wann wie lange erhoben?
- Klärung rechtlicher Fragen
- Ankündigung und Anschreiben
- Incentivierung
- Feldzeit und Nachfassaktion
9 Datenanalyse: Wie leiten sich welche Erkenntnisse aus den Daten ab?
- Vorbereitende Maßnahmen
- Anwendung von Analyseverfahren
- Ergebnisinterpretation
10 Qualitätsbeurteilung: Wurde das Untersuchungsziel erreicht?
- Qualitätssicherung in unterschiedlichen Phasen
- Gütekriterien zur Qualitätsbeurteilung
11 Ergebnispräsentation: Wie lassen sich Ergebnisse passend kommunizieren?
- Ziel- und Zielgruppenfokussierung
- Präsentationsformat, Ergebnisdarstellung und -formulierung
- Einholung von Feedback
- Klärung weiterer Bedarfe
Literatur
Glossar
Stichwortverzeichnis
Die Autoren