Verkaufsgespräche mit MS Teams & Co. - In Videokonferenzen überzeugend auftreten und verhandeln
1. Auflage 2025

Verkaufsgespräche mit MS Teams & Co.

Peter Huber

In Videokonferenzen überzeugend auftreten und verhandeln

  • Sich selbst im Online-Verkaufsgespräch überzeugend positionieren
  • Schaffung von optimalen Rahmenbedingungen
  • Von der Wahl der passenden Technik bis zur Nachbereitung
Bestellnummer E10779APDF

Der TaschenGuide zeigt, wie man die Herausforderungen der digitalen Verkaufswelt meistert und Verkaufsgespräche erfolgreich abschließt. Er bietet praxisnahe Strategien für die Gesprächsführung, um auch ohne physische Präsenz maximale Wirkung zu erzielen.

Mehr Produktinformationen
ISBN: 978-3-648-18436-3
Auflage: 1. Auflage 2025
Umfang: 128 Seiten

Die TaschenGuides sind im Haufe-Shop nur als E-Book erhältlich. Die Printausgabe können Sie im Buchhandel erwerben.

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Ihre Auswahl:Verkaufsgespräche mit MS Teams & Co.
Herausforderungen der digitalen Verkaufswelt meistern

Mit dem vermehrten Einsatz von Videokonferenzen sind Verkäufer:innen gefordert, auch ohne physische Präsenz Vertrauen aufzubauen, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Peter Huber zeigt in diesem TaschenGuide, wie sie MS Teams, Zoom und Google Meet professionell nutzen können, um in virtuellen Verkaufsgesprächen die maximale Wirkung zu erzielen. Sie lernen, wie sie optimale Rahmenbedingungen schaffen und Videogespräche effektiv vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Auch die Themen Sicherheit und Datenschutz kommen dabei nicht zu kurz.

Inhalte:

  • Optimale Kameraeinstellungen, Beleuchtung und Audioqualität
  • Aufbau einer überzeugenden Online-Präsenz: von Körpersprache bis zu verbaler Kommunikation
  • Checkliste zur Vorbereitung: Agenda, technische Tests, Material zur Präsentation
  • Notfallpläne für technische Schwierigkeiten und Plan B für das Gespräch
  • Die ersten Sekunden zählen: Wie man im digitalen Raum sofort Vertrauen aufbaut
  • Interaktive Elemente im Verkaufsgespräch einsetzen: den Kunden aktiv einbeziehen und Co-Creation fördern
  • Wie man den Kunden zu einer Entscheidung bringt, auch ohne physischen Kontakt
  • Protokolle und Follow-ups: So bleibt das digitale Verkaufsgespräch nachhaltig im Gedächtnis
  • Nutzung von CRM-Tools für die Nachbereitung: Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation
Vorteile
Aktuelles

Mit dem vermehrten Einsatz von Videokonferenzen sind Verkäufer:innen gefordert, auch ohne physische Präsenz Vertrauen aufzubauen, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Peter Huber zeigt in diesem TaschenGuide, wie sie MS Teams, Zoom und Google Meet professionell nutzen können, um in virtuellen Verkaufsgesprächen die maximale Wirkung zu erzielen. Sie lernen, wie sie optimale Rahmenbedingungen schaffen und Videogespräche effektiv vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Auch die Themen Sicherheit und Datenschutz kommen dabei nicht zu kurz.

Inhalte:

  • Optimale Kameraeinstellungen, Beleuchtung und Audioqualität
  • Aufbau einer überzeugenden Online-Präsenz: von Körpersprache bis zu verbaler Kommunikation
  • Checkliste zur Vorbereitung: Agenda, technische Tests, Material zur Präsentation
  • Notfallpläne für technische Schwierigkeiten und Plan B für das Gespräch
  • Die ersten Sekunden zählen: Wie man im digitalen Raum sofort Vertrauen aufbaut
  • Interaktive Elemente im Verkaufsgespräch einsetzen: den Kunden aktiv einbeziehen und Co-Creation fördern
  • Wie man den Kunden zu einer Entscheidung bringt, auch ohne physischen Kontakt
  • Protokolle und Follow-ups: So bleibt das digitale Verkaufsgespräch nachhaltig im Gedächtnis
  • Nutzung von CRM-Tools für die Nachbereitung: Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation
Vorteile
Aktuelles

Mit dem vermehrten Einsatz von Videokonferenzen sind Verkäufer:innen gefordert, auch ohne physische Präsenz Vertrauen aufzubauen, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Peter Huber zeigt in diesem TaschenGuide, wie sie MS Teams, Zoom und Google Meet professionell nutzen können, um in virtuellen Verkaufsgesprächen die maximale Wirkung zu erzielen. Sie lernen, wie sie optimale Rahmenbedingungen schaffen und Videogespräche effektiv vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Auch die Themen Sicherheit und Datenschutz kommen dabei nicht zu kurz.

Inhalte:

  • Optimale Kameraeinstellungen, Beleuchtung und Audioqualität
  • Aufbau einer überzeugenden Online-Präsenz: von Körpersprache bis zu verbaler Kommunikation
  • Checkliste zur Vorbereitung: Agenda, technische Tests, Material zur Präsentation
  • Notfallpläne für technische Schwierigkeiten und Plan B für das Gespräch
  • Die ersten Sekunden zählen: Wie man im digitalen Raum sofort Vertrauen aufbaut
  • Interaktive Elemente im Verkaufsgespräch einsetzen: den Kunden aktiv einbeziehen und Co-Creation fördern
  • Wie man den Kunden zu einer Entscheidung bringt, auch ohne physischen Kontakt
  • Protokolle und Follow-ups: So bleibt das digitale Verkaufsgespräch nachhaltig im Gedächtnis
  • Nutzung von CRM-Tools für die Nachbereitung: Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation
Vorteile
Aktuelles
ISBN: 978-3-648-18436-3
Auflage: Auflage/Version: 1. Auflage 2025
Umfang: 128  
Autoren
Peter Huber

Peter Huber ist ein Macher – charmant, frisch und originell. Er ist Verkaufsprofi, Autor, gefragter Trainer und Keynote Speaker. Als mehrfacher Ironman-Finisher beherrscht er es, seine eigene Erfolgsstrategie zu entwickeln, alle verfügbaren Technologien zu nutzen und an seinem Vorhaben konsequent und kontinuierlich festzuhalten. Sein totaler Zusammenbruch im Jahr 2014 erwies sich im Nachhinein als sein größtes Geschenk. Nach seinem Burnout hat er seine Welt neu geordnet. Heute zeigt er auf humorvolle und mitreißende Weise, wie der Balanceakt zwischen Leistungsoptimierung und einem zufriedenen Leben in unserer digitalen Welt gelingen kann. Sein Credo: Gestalte deine Zukunft. Als Original.

Inhaltsverzeichnis

Warum gerade jetzt dieses Buch?

MS Teams & Co. – Die richtigen Werkzeuge zum richtigen Zeitpunkt

  • Hightech & Human Touch: So nutzt du Videotools richtig
  • Videoverkaufsgespräche – Mythen, Missverständnisse und knallharte Fakten
  • Online oder Präsenz? Die goldene Regel für deine Meetings
  • Das KAVA-Prinzip – dein Fahrplan für digitalen Verkaufserfolg

Das Einmaleins der Technik

  • Der Technik-Check vorab
  • Videotools im Vergleich: Welches passt zu dir?

MicroHacks für maximalen Erfolg und minimalen Stress

  • Digitale Gespräche – deine Taktik zählt
  • Vorbereitung auf das einzelne Gespräch
  • Dein Auftritt. Deine Wirkung. Dein Erfolg.
  • Gesprächsführung und -kontrolle im digitalen Raum
  • Nach dem Meeting ist vor dem Meeting 

Scan your Skills – Werde zum digitalen Verkaufsstar

  • Selbsttest: Meine Stärzen kund Potenziale
  • Die ultimative Checkliste für erfolgreiche Videoverkaufsgespräche

Abschließende Worte
Literatur
Stichwortverzeichnis

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Produktdatenblatt

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