Systemisches Konfliktmanagement
Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte
- Schritt für Schritt ein Konfliktmanagement-System entwickeln und einführen
- Grundlagen und 10 zentrale Elemente für eine nachhaltige Konfliktkultur
- Mit vielen Checklisten und Beispielen aus unterschiedlichen Branchen
Das Buch stellt den Ansatz von "Systemdesign" vor, der Mediation, Organisationsentwicklung, Systemische Beratung und Coaching miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung und hilfreichen Werkzeugen.
Mehr ProduktinformationenHerausgeber: | Kurt Faller/Bernd Fechler/Wilfried Kerntke |
---|---|
Bestell-Nr.: | E20173APDF |
ISSN: | |
ISBN: | 978-3-7992-6737-3 |
Auflage: | 1. Auflage 2014 |
Umfang: | 297 Seiten |
Einband: | |
Produktart: |
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Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen.
Das Buch stellt den Ansatz von "Systemdesign" vor, der
- Mediation,
- Organisationsentwicklung,
- Systemische Beratung und
- Coaching
miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen, wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.
Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen.
Das Buch stellt den Ansatz von "Systemdesign" vor, der
- Mediation,
- Organisationsentwicklung,
- Systemische Beratung und
- Coaching
miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen, wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.
Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen.
Das Buch stellt den Ansatz von "Systemdesign" vor, der
- Mediation,
- Organisationsentwicklung,
- Systemische Beratung und
- Coaching
miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen, wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.
Bestell-Nr.: | E20173APDF | |
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ISSN: | ||
ISBN: | 978-3-7992-6737-3 | |
Auflage: | Auflage/Version: | 1. Auflage 2014 |
Umfang: | 297 | |
Einband: | ||
Produktart: |
Kurt Faller ist Gründer und Senior Consultant der MEDIUS GmbH, Münster/Westfalen und als selbstständiger Mediator, Organisationsberater und Coach tätig. Er leitet zudem den Weiterbildungsstudiengang „Mediation und Konfliktmanagement in Wirtschaft und Arbeitswelt“ und die Zusatzausbildung „Konfliktmanagement und Systemdesign“, die an der Ruhr-Universität Bochum und der Fachhochschule Nordwestschweiz angeboten wird.
Bernd Fechler ist geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung inmedio Frankfurt GmbH. Er arbeitet als Mediator und Ausbilder für Mediation sowie als systemischer Coach und Organisationsberater.
Dr. Wilfried Kerntke ist Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung inmedio Frankfurt GmbH. Er ist Mediator und Ausbilder für Mediation, Berater für Organisations- und Unternehmensentwicklung sowie Führungskräfte-Coach.
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