Bestellnr. E04412
Christian Berndt / Bernd Wierzchowski

Systematische Bewerberinterviews - inkl. Arbeitshilfen online

Mit der VeSiEr-Methode Kompetenzen erkennen und bewerten

Systematische Bewerberinterviews - inkl. Arbeitshilfen online - Mit der VeSiEr-Methode Kompetenzen erkennen und bewerten Blick ins Buch
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Nutzen Sie die VeSiEr-Methode, um Kompetenzen, Leistungsfähigkeit und Motivation von Bewerbern in differenzierter Form zu analysieren. Dieses Buch bietet Ihnen praktische Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Bewerberinterviews.

Mehr Produktdetails
  • Mit der VeSiEr-Methode die richtigen Mitarbeiter finden
  • Effektive Bewerberauswahl in fünf Schritten
  • Mit Interview-Generator

Ihr perfekter Leitfaden zur Bewerberbeurteilung

Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten durch das gesamte Bewerbungsverfahren - vom prägnanten Anforderungsprofil über effektive Interviews bis zur zielsicheren Bewerberauswahl. Die VeSiEr-Methode (Verhalten, Situation, Ergebnis) hilft Ihnen, das Verhalten Ihres Bewerbers zu bewerten. Mit dem Interview-Generator können Sie einen individuellen Gesprächsleitfaden zusammenstellen, um Berufserfahrung, Fachkompetenz sowie Soft Skills und Motivation der Kandidaten nachprüfbar zu testen.

Inhalte:

  • Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen
  • Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche
  • Mit der VeSiEr-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen
  • So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung
  • Neu: Kompetenzen managen, Lieblingsfragen - und warum sie selten zum Ziel führen

Arbeitshilfen online:

  • Der Interview-Generator unterstützt Sie mit über 700 Fragen bei der Erstellung eines individuellen Interviewleitfadens
  • Formulare
  • Checklisten

Vorteile

Aktuelles

Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten durch das gesamte Bewerbungsverfahren - vom prägnanten Anforderungsprofil über effektive Interviews bis zur zielsicheren Bewerberauswahl. Die VeSiEr-Methode (Verhalten, Situation, Ergebnis) hilft Ihnen, das Verhalten Ihres Bewerbers zu bewerten. Mit dem Interview-Generator können Sie einen individuellen Gesprächsleitfaden zusammenstellen, um Berufserfahrung, Fachkompetenz sowie Soft Skills und Motivation der Kandidaten nachprüfbar zu testen.

Inhalte:

  • Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen
  • Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche
  • Mit der VeSiEr-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen
  • So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung
  • Neu: Kompetenzen managen, Lieblingsfragen - und warum sie selten zum Ziel führen

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Inhalte:

  • Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen
  • Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche
  • Mit der VeSiEr-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen
  • So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung
  • Neu: Kompetenzen managen, Lieblingsfragen - und warum sie selten zum Ziel führen

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  • Der Interview-Generator unterstützt Sie mit über 700 Fragen bei der Erstellung eines individuellen Interviewleitfadens
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  • Checklisten

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Aktuelles

Autoren

Christian Berndt

Christian Berndt ist Diplom-Kaufmann. Er ist als Personalentwickler in der Versicherungsbranche und als Referent für die Haufe Akademie tätig.

Bernd Wierzchowski

Bernd Wierzchowski ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung MES Menschen Entwicklung Systeme GmbH.

Vorwort

 

Teil 1: Den optimalen Bewerber auswählen

 

Schritt 1: Anforderungsprofil erstellen

  • Inhalt 1: Hard Facts
  • Inhalt 2: Überfachliche Kompetenzen ‒ Definitionen und Verhaltensanker
  • Inhalt 3: Motivation
  • Anforderungsprofil erstellen ‒ Methoden und Praxistipps
  • Formular: Anforderungsprofil
  • Das Mitarbeiterprofil ‒ Teampassung ermitteln
  • Kompetenzen managen

Schritt 2: Bewerbungsunterlagen analysieren

  • Leitfaden zur Analyse der Bewerbungsunterlagen
  • Anleitung: Bewerbung mit dem Anforderungsprofil abgleichen
  • Checkliste: Analyse der Bewerbungsunterlagen

Schritt 3: Telefoninterview vorab

  • Wozu dienen Telefoninterviews?
  • Besonderheiten des Telefoninterviews
  • Telefoninterview vorbereiten und durchführen

Schritt 4: Bewerberinterview durchführen

  • Die vier Phasen eines Interviews
  • Rollenverteilung im Interview

Schritt 5: Interviews auswerten, Bewerber auswählen

  • Mit der Auswertungsmatrix arbeiten
  • Intuitive Entscheidungen erkennen, Intuition einsetzen
  • Körpersprache wahrnehmen und deuten
  • Zweites Interview führen?
  • High Potentials erkennen
  • Angaben von Bewerbern aus anderen Ländern korrekt einordnen
  • Grenzen des Interviews
  • Typische Fallen im Interview ‒ und wie Sie sie vermeiden
  • Jugendliche und junge Erwachsene im Interview

Überblick: Ablauf des Auswahlprozesses

  • Dauer des gesamten Recruitingprozesses
  • Anzahl der Interviews pro Tag

Teil 2: Über 700 Fragen für Ihren Interviewleitfaden

 

Der Fragenkatalog

  • Fragen zu den Hypothesen über den Bewerber
  • Fragen zur Biografie und zur Erfahrung des Bewerbers
  • Fragen zu fachlichen Kompetenzen
  • Fragen zu überfachlichen Kompetenzen/Soft Skills
  • Fragen zur Motivation des Bewerbers
  • Fragen in der Abschlussphase
  • Lieblingsfragen ‒ und warum sie selten zum Ziel führen

Teil 3: Professionell fragen und kommunizieren

 

Die VeSiEr-Methode ‒ Bewerberkompetenzen erkennen

  • Das Verhaltensdreieck
  • Die VeSiEr-Methode einsetzen

Die vier Seiten einer Äußerung im Bewerberinterview

  • Die vier Seiten aus Sicht des Bewerbers und des Interviewers
  • Den Bewerber richtig wahrnehmen und beurteilen

Die wichtigsten Fragestrategien

  • Fragestrategie 1: In die Breite gehen
  • Fragestrategie 2: In die Tiefe gehen
  • Fragestrategie 3: Fragetrichter
  • Fragestrategie 4: Perspektivwechsel
  • Fragestrategie 5: Verhalten in der Vergangenheit
  • Fragestrategie 6: Suchscheinwerfer wechseln
  • Fragestrategie 7: Hypothesengeleitetes Fragen
  • Fragestrategie 8: Konkretisieren
  • Nützliche und förderliche Gesprächshaltungen

Die besten Fragetechniken

  • Technik 1: VeSiEr-Fragen
  • Technik 2: Offene Fragen/W-Fragen
  • Technik 3: Geschlossene Fragen
  • Technik 4: Konkretisierungsfragen
  • Technik 5: Aufzählungsfragen oder »Was noch«-Fragen
  • Technik 6: Zusammenfassen
  • Technik 7: Fragen nach Herausforderungen
  • Technik 8: Skalenfragen
  • Technik 9: Selbstreflektorische Fragen
  • Technik 10: Zirkuläre Fragen
  • Technik 11: Einschätzungs- und Zufriedenheitsfragen
  • Technik 12: Fragen nach Unterschieden
  • Technik 13: Alternativfrage
  • Technik 14: Kettenfragen
  • Technik 15: Projektionsfragen
  • Technik 16: Aktiv zuhören
  • Technik 17: Provokante Fragen
  • Technik 18: Stereotypkonträre Fragen
  • Technik 19: Ja-Straße
  • Technik 20: Suggestivfrage ‒ wenig geeignet!

Teil 4: Beurteilungsfehler, schwierige Situationen, internationale Personalauswahl

 

Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler

  • Diese Fehler sollten Sie kennen
  • Checkliste: Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler vermeiden

Schwierige Situationen im Interview souverän lösen

  • Vielredner abbremsen
  • Schweigsame zum Reden bewegen
  • Märchenerzähler auf den Boden der Tatsachen führen
  • Störrische Bewerber zum Reden bringen
  • Taktiker und Schüchterne aus der Reserve locken

Interviews im internationalen Bereich

  • Vorauswahl der Bewerbungen ‒ die Frage nach dem Maßstab
  • Interkulturelle Kompetenz für die Personalauswahl
  • Anforderungskriterien für Bewerber
  • Interviewführung
  • Auswertung

Rechtliche Grundlagen für das Bewerberinterview

  • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
  • Fragerecht des Arbeitgebers und Antwortrecht des Bewerbers
  • Information des abgelehnten Bewerbers über die Ablehnungsgründe

Abbildungsverzeichnis

Stichwortverzeichnis

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