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Stephan Lermer / Ilonka Kunow

Small Talk

Nie wieder sprachlos

Small Talk - Nie wieder sprachlos Blick ins Buch
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Mit gelungenem Small Talk können Sie eine gute Figur machen und Kontakte knüpfen. Hier erfahren Sie, mit welchen Themen Sie punkten, wie Sie Hemmungen überwinden und wie Sie Fehler vermeiden.

Mehr Produktdetails
  • Werden Sie ein Small Talk-Profi!
  • Mit Tipps, Tricks und Übungen in jedem Kapitel
  • Selbstzweifel überwinden

papego

Reden Sie mit!

Mit dem Chef im Aufzug, mit Kunden am Messestand oder beim Verkaufsgespräch - Small Talk ist überall gefragt!

Dieses Trainingsbuch zeigt, wie Sie das Gespräch aktiv beginnen, souverän plaudern und gewonnene Informationen geschickt einsetzen. Mit vielen Übungen und Tipps lernen Sie, wie Sie Hemmungen oder Selbstzweifel überwinden, das richtige Thema treffen und bei Ihrem Gegenüber einen guten Eindruck hinterlassen. Reden Sie mit: Schon die nächste kleine Unterhaltung kann Sie einen großen Schritt voran bringen!

 

Inhalte:

  • So finden Sie den richtigen Gesprächseinstieg
  • Mit diesen Themen kommen Sie in jeder Runde gut an
  • Wie Sie kritische Situationen meistern
  • Rhetorische Tipps für jeden Anlass
  • Die zehn häufigsten Small Talk-Killer
  • Anregende Übungen für Ihr persönliches Training

 

Vorteile

Aktuelles

Mit dem Chef im Aufzug, mit Kunden am Messestand oder beim Verkaufsgespräch - Small Talk ist überall gefragt!

Dieses Trainingsbuch zeigt, wie Sie das Gespräch aktiv beginnen, souverän plaudern und gewonnene Informationen geschickt einsetzen. Mit vielen Übungen und Tipps lernen Sie, wie Sie Hemmungen oder Selbstzweifel überwinden, das richtige Thema treffen und bei Ihrem Gegenüber einen guten Eindruck hinterlassen. Reden Sie mit: Schon die nächste kleine Unterhaltung kann Sie einen großen Schritt voran bringen!

 

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  • Mit diesen Themen kommen Sie in jeder Runde gut an
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  • Rhetorische Tipps für jeden Anlass
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Dieses Trainingsbuch zeigt, wie Sie das Gespräch aktiv beginnen, souverän plaudern und gewonnene Informationen geschickt einsetzen. Mit vielen Übungen und Tipps lernen Sie, wie Sie Hemmungen oder Selbstzweifel überwinden, das richtige Thema treffen und bei Ihrem Gegenüber einen guten Eindruck hinterlassen. Reden Sie mit: Schon die nächste kleine Unterhaltung kann Sie einen großen Schritt voran bringen!

 

Inhalte:

  • So finden Sie den richtigen Gesprächseinstieg
  • Mit diesen Themen kommen Sie in jeder Runde gut an
  • Wie Sie kritische Situationen meistern
  • Rhetorische Tipps für jeden Anlass
  • Die zehn häufigsten Small Talk-Killer
  • Anregende Übungen für Ihr persönliches Training

 

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Aktuelles

Autoren

Stephan Lermer

Dr. Stephan Lermer arbeitete nach seiner Ausbildung als BWL-Systemanalytiker in der Elektronik-Industrie. Anschließend studierte er Psychologie und Philsophie und promovierte an der Fakultät für Theoretische Medizin. Er ist Gründer des "Instituts für Persönlichkeit und Kommunikation" in München. Vorwiegend führt er Einzelcoachings durch, hält Vorträge und leitet Erfolgs-Trainings. Er ist Co-Autor von mehreren Wirtschafts-Sachbüchern sowie von Wirtschafts-Hörbüchern.

Ilonka Kunow

Dr. Ilonka Kunow absolvierte ein geistes- und sozialwissenschaftliches Studium an der Universität München, promovierte in Freiburg i.Br. und ist als freie Lektorin und Autorin für verschiedene Verlage tätig.

Inhalt


Wie Sie erfolgreich mit dem Buch arbeiten

Lektion 1
Mit Small Talk gewinnen

  • Was haben Sie von Small Talk?
  • Wann und mit wem sollten Sie locker plaudern können?
  • Die zehn häufigsten Small-Talk-Killer

Lektion 2
Die wichtigsten Essentials aus der Kommunikationspsychologie

  • Man kann nicht nicht kommunizieren
  • Das Vier-Ohren-Modell
  • Sie kommunizieren über drei Kanäle
  • Der psychologische Hintergrund des Small Talk

 

Lektion 3
Hemmungen überwinden - Small Talk beginnen

  • Wie Sie die Schüchternheit besiegen
  • So bauen Sie Blockaden ab
  • Das Gespräch beginnen - Begrüßungstechniken
  • Das Gesprächsklima anwärmen
  • Zu einer Gruppe dazustoßen

Lektion 4
Mit diesen Themen kommen Sie an

  • Gut Wetter! Das Verbindende zählt
  • Die Standard-Themen richtig anpacken
  • Was im Small Talk heikel ist

Lektion 5
Den Small Talk sicher führen

  • Das Eis brechen
  • Mit Fragen weiterkommen
  • Zuhören will gelernt sein
  • Den Small Talk elegant beenden

Lektion 6
Wie Sie kritische Situationen meistern

  • Immer schön fröhlich?
  • Namen sind kein Schall und Rauch
  • Gehen Sie über Pannen hinweg!
  • Wenn der Small Talk zum Quiz wird
  • Wie Sie Vielredner loswerden
  • Sind Klatsch und Tratsch erlaubt?
  • Wie plaudert man mit seinem Chef?
  • Schlagfertig reagieren auf Angeber und Störer

Lektion 7
So werden Sie zum Small-Talk-Profi

  • Trennen Sie sich von „schlechten" Angewohnheiten
  • Lassen Sie Ihre Stimme klingen
  • Gesprächsstil: Fünf Regeln für gelungenen Small Talk
  • Frauen sprechen anders, Männer auch
  • Wie Sie Ihre Ausdrucksweise bereichern
  • Und plötzlich auf English

Lektion 8
Wie Sie eine gute Figur machen

  • Der erste Eindruck zählt
  • Haltung, Abstand, Blickkontakt
  • Körpersprache - andere verstehen ohne Worte
  • Mit Gestik und Mimik bewusster umgehen

Lektion 9
Das Networking beginnt!

  • Was erfolgreiches Networking ausmacht
  • Kontakte aufbauen und pflegen
  • Die 3 C des Small Talk

Anhang

  • Lösungen
  • Anregungen für Ihren Small Talk

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Die Autoren

Inhaltsverzeichnis downloaden
Referenzen
Leipziger Volkszeitung 20.09.2011
Leipziger Volkszeitung 20.09.2011

Die passenden Worte für jede Gelegenheit


"Small Talk ist im Job unerlässlich. Er dient nicht nur zur Kontaktaufnahme, sondern sagt auch viel über einen selbst aus. Doch über was reden, wenn es nicht immer das Wetter sein soll? Welches Thema in welcher Situation angemessen ist, wie man kritische Situationen meistert und welche Fragen beim Small Talk erlaubt sind, zeigt das gleichnamige Trainingsbuch von Stephan Lermer und Ilonka Kunow. Der Ratgeber hilft, Selbstzweifel und Hemmungen zu überwinden und in jeder Situation als eloquenter und charmanter Gesprächspartner aufzutreten - mit Tipps, Tricks und Übungen für ein Trainingsprogramm in jedem Kapitel."