Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online - Professionell vorbereiten, sicher führen

Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online

Franz Hölzl / Nadja Raslan

Professionell vorbereiten, sicher führen

  • Optimale Vorbereitung mit Dialogbeispielen
  • Konkrete Gesprächsleitfäden
  • Burnout- und Motivationsgespräche richtig führen
Bestellnummer E04243APDF

So bereiten Sie sich auf schwierige Gespräche mit Mitarbeitern zeitsparend und sicher vor. Ob es um Motivations- oder Kündigungsgespräche geht, das Buch hilft mit detaillierten Gesprächsleitfäden. Die Autoren geben auch Unterstützung für Burnoutgespräche.

Mehr Produktinformationen
ISBN: 978-3-648-13787-1
Auflage: 4. Auflage 2019
Umfang: 191 Seiten
33,99 €
inkl. MwSt.
31,77 €
zzgl. MwSt.
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Ihre Auswahl:Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online
Gut vorbereitet für schwierige Gespräche

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

  • Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
  • Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
  • Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
  • NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

  • Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
  • Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

 

Vorteile
Aktuelles

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

  • Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
  • Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
  • Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
  • NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

  • Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
  • Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

 

Vorteile
Aktuelles

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

  • Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
  • Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
  • Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
  • NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

  • Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
  • Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

 

Vorteile
Aktuelles
ISBN: 978-3-648-13787-1
Auflage: Auflage/Version: 4. Auflage 2019
Umfang: 191  
Autoren
Franz Hölzl

Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.

Nadja Raslan

Nadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus.

Inhaltsverzeichnis

Was bietet Ihnen dieses Buch?

Grundlagen: Schwierige Personalgespräche vorbereiten

  • Das Ziel der Vorbereitung
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräche vorbereiten - in drei Schritten
  • Fünf Gesprächsregeln

 

Teil 1: Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund

Beurteilungsgespräche

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Beurteilungsbogen vorbereiten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Kritikgespräche

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Fehlverhalten des Mitarbeiters

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Fehlzeitengespräch

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfäden

Delegationsgespräch

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

 

Teil 2: Schwierige Gespräche in konkreten Arbeitsverhältnissen

Verhandeln mit dem Mitarbeiter

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Abmahnung im Mitarbeitergespräch

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Kündigungsgespräch

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfäden
  • Prüfschema: Was müssen Sie bei einer Kündigung beachten?
  • Muster: Kündigungsschreiben

 

Teil 3: Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund

Mitarbeiter in schwierigen Lebenssituationen

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Gespräche zu Suchtproblemen

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Das Kondolenzgespräch

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Virtuelles Mobbing - Social Media

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

Mitarbeiter mit Burnout

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden

MeToo - Sexuelle Belästigung

  • Das Ziel des Gesprächs
  • Hintergründe - die Sie wissen sollten
  • Gespräch vorbereiten
  • Gesprächsleitfaden
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