Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen
- Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
- Teamgespräch und Moderationsmethode
- Rechtliche Grundlagen
Mit diesem Buch bereiten Sie sich effektiv auf Gespräche mit Ihren Mitarbeitenden vor und führen sie mit Erfolg. Gesprächsleitfäden und Checklisten helfen Ihnen in jeder Gesprächssituation, ob Vorstellungsgespräch, Kündigung oder Zielvereinbarungsgespräch.
Mehr Produktinformationen| Bestell-Nr.: | E04230APDF |
|---|---|
| ISSN: | |
| ISBN: | 978-3-648-19957-2 |
| Auflage: | 14. aktualisierte Auflage 2025 |
| Umfang: | 210 Seiten |
| Einband: | |
| Produktart: |
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Produktinformationen
Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeitenden-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.
Dieses Buch von Wolfgang Mentzel , Svenja Grotzfeld und Christine Haub enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeitendenbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.
Inhalte:
- Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
- Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
- Teamgespräche führen und moderieren
- Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
Neu in der 14. Auflage:
- Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) und EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970)
- Aktualisierte digitale Zusatzinhalte: Entwicklungen in virtueller und hybrider Kommunikation, konstruktiver Umgang mit Feedback, inklusives Führen, Gesprächsleitfäden, Protokollmuster, Formulare, Checklisten
Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeitenden-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.
Dieses Buch von Wolfgang Mentzel , Svenja Grotzfeld und Christine Haub enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeitendenbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.
Inhalte:
- Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
- Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
- Teamgespräche führen und moderieren
- Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
Neu in der 14. Auflage:
- Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) und EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970)
- Aktualisierte digitale Zusatzinhalte: Entwicklungen in virtueller und hybrider Kommunikation, konstruktiver Umgang mit Feedback, inklusives Führen, Gesprächsleitfäden, Protokollmuster, Formulare, Checklisten
Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeitenden-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.
Dieses Buch von Wolfgang Mentzel , Svenja Grotzfeld und Christine Haub enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeitendenbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.
Inhalte:
- Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
- Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
- Teamgespräche führen und moderieren
- Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
Neu in der 14. Auflage:
- Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) und EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970)
- Aktualisierte digitale Zusatzinhalte: Entwicklungen in virtueller und hybrider Kommunikation, konstruktiver Umgang mit Feedback, inklusives Führen, Gesprächsleitfäden, Protokollmuster, Formulare, Checklisten
| Bestell-Nr.: | E04230APDF | |
|---|---|---|
| ISSN: | ||
| ISBN: | 978-3-648-19957-2 | |
| Auflage: | Auflage/Version: | 14. aktualisierte Auflage 2025 |
| Umfang: | 210 | |
| Einband: | ||
| Produktart: |
Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.
Dipl.-Kauffrau Svenja Grotzfeld ist Personalleiterin eines weltweit tätigen Unternehmens in der Medizintechnik.
Dipl.-Betriebswirtin Christine Haub arbeit selbstständig als Anbieterin von operativer, externer Personalarbeit sowie in der Personal- und Führungskräfteentwicklung.
Vorwort
1 Mitarbeitergespräche als Teil der Personalführung
2 Grundlagen
2.1 Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
2.2 Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist
2.3 Grundlagen der Kommunikation
2.4 Mitarbeitergespräche vorbereiten
2.5 Ein Mitarbeitergespräch optimal führen
2.6 Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle
2.7 Mitarbeitergespräche als Onlinegespräch
3 Anleitung zu einzelnen Gesprächssituationen
3.1 Zielvereinbarungsgespräch
3.2 Ziel- und Arbeitsüberprüfung
3.3 Beurteilungsgespräch
3.4 Fördergespräch
3.5 Jahresmitarbeitergespräch
3.6 Einführungsgespräch
3.7 Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
3.8 Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch
3.9 Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
3.10 Kündigungsgespräch
3.11 Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung
3.12 Abgangsgespräch
3.13 Innere Kündigung
3.14 Unterweisungsgespräch
3.15 Coachinggespräch
3.16 Delegationsgespräch
3.17 Gehaltsgespräch
3.18 Konfliktgespräch
3.19 Vorstellungsgespräch
3.20 Lehrgespräch
3.21 Small Talk im Mitarbeitergespräch
4 Moderierte Teamgespräche
4.1 Teamgespräche moderieren oder leiten
4.2 Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
4.3 Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs
4.4 Durchführung einer Teammoderation
5 Ziele vereinbaren
5.1 Führen mit Zielvereinbarungen
5.2 Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele
5.3 Arten von Zielen
5.4 Mitarbeitertypen und Reifegrad
5.5 Kriterien für eine Zielvereinbarung
5.6 Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle
5.7 Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements
5.8 Zielvereinbarungsprozess
5.9 Formularbeispiele
6 Mitarbeiter beurteilen
6.1 Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?
6.2 Träger der Mitarbeiterbeurteilung
6.3 Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung
6.4 Beurteilungskriterien
6.5 Stufen der Mitarbeiterbeurteilung
6.6 Beurteilungsbogen
6.7 Beurteilungsfehler
6.8 Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung
6.9 Einführung der Mitarbeiterbeurteilung
7 Rechtliche Aspekte
7.1 Das Betriebsverfassungsgesetz
7.2 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
7.3 Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) und EU-Entgelttransparenzrichtlinie
(RL (EU) 2023/970)
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