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Wolfgang Mentzel / Svenja Grotzfeld / Christine Haub

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen - inkl. Arbeitshilfen online

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen - inkl. Arbeitshilfen online - Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen Blick ins Buch
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Mit diesem Buch bereiten Sie sich effektiv auf Gespräche mit Ihren Mitarbeitern vor und führen sie mit Erfolg. Gesprächsleitfäden und Checklisten helfen Ihnen in jeder Gesprächssituation, ob Vorstellungsgespräch, Kündigung oder Zielvereinbarungsgespräch.

Mehr Produktdetails
  • Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
  • Teamgespräch und Moderationsmethode
  • Rechtliche Grundlagen

Das Standardwerk für effektive Mitarbeiterführung

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

 

Inhalte:

  • Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
  • Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
  • Teamgespräche führen und moderieren
  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
  • Neu in der 12. Auflage: Gehaltsgespräch und Konfliktgespräch

Arbeitshilfen online:

  • Gesprächsleitfäden
  • Protokollmuster
  • Formulare
  • Checklisten

 

Vorteile

Aktuelles

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

 

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  • Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
  • Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
  • Teamgespräche führen und moderieren
  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
  • Neu in der 12. Auflage: Gehaltsgespräch und Konfliktgespräch

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Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

 

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  • Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
  • Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
  • Teamgespräche führen und moderieren
  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
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Aktuelles

Autoren

Wolfgang Mentzel

Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist seit 1972 Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und hat Lehraufträge an mehreren anderen Hochschulen. Seine Schwerpunkte der Lehrtätigkeit sind Personal- und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Außerdem gibt er regelmäßige Seminare für Führungskräfte zu Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.

Svenja Grotzfeld

Dipl.-Kauffrau Svenja Grotzfeld ist Personalleiterin eines weltweit tätigen Unternehmens in der Medizintechnik.

Christine Haub

Dipl.-Betriebswirtin Christine Haub arbeit selbstständig als Anbieterin von operativer, externer Personalarbeit sowie in der Personal- und Führungskräfteentwicklung.

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Mitarbeitergesprache als Teil der Personalführung

Grundlagen

  • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
  • Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Mitarbeitergespräche vorbereiten
  • Ein Mitarbeitergespräch optimal führen
  • Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle

Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen

  • Zielvereinbarungsgespräch
  • Ziel- und Arbeitsüberprüfung
  • Beurteilungsgespräch
  • Fördergespräch
  • Jahresmitarbeitergespräch
  • Einführungsgespräch
  • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
  • Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch
  • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
  • Kündigungsgespräch
  • Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung
  • Abgangsgespräch
  • Innere Kündigung
  • Unterweisungsgespräch
  • Coachinggespräch
  • Delegationsgespräch
  • Gehaltsgespräch
  • Konfliktgespräch
  • Vorstellungsgespräch
  • Lehrgespräch

Moderierte Teamgesprache

  • Teamgespräche moderieren oder leiten
  • Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
  • Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs
  • Durchführung einer Teammoderation

Ziele vereinbaren

  • Führen mit Zielvereinbarungen
  • Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele
  • Arten von Zielen
  • Mitarbeitertypen und Reifegrad
  • Kriterien für eine Zielvereinbarung
  • Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle
  • Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements
  • Zielvereinbarungsprozess
  • Formularbeispiele

Mitarbeiter beurteilen

  • Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?
  • Träger der Mitarbeiterbeurteilung
  • Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung
  • Beurteilungskriterien
  • Stufen der Mitarbeiterbeurteilung
  • Beurteilungsbogen
  • Beurteilungsfehler
  • Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung
  • Einführung der Mitarbeiterbeurteilung

Rechtliche Aspekte

  • Das Betriebsverfassungsgesetz
  • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Autoren

Stichwortverzeichnis

 

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SSSSS (5/5)
14.09.2017 um 22:08 Uhr
„Sehr hilfreich für Jungunternehmer, die ihre Führungsqualitäten ausbauen und verbessern wollen. Sehr hilfreich sind die Checklisten.“