Bestellnr. E04230
Wolfgang Mentzel / Svenja Grotzfeld / Christine Haub

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen - inkl. Arbeitshilfen online

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen - inkl. Arbeitshilfen online - Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen Blick ins Buch
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Mit diesem Buch bereiten Sie sich effektiv auf Mitarbeitergespräche vor und führen sie mit Erfolg. 18 Gesprächsleitfäden und viele weitere Online-Tools helfen Ihnen in jeder Gesprächssituation.

Mehr Produktdetails
  • Konkrete Anleitung zu 18 Gesprächssituationen
  • Teamgespräch und Moderationsmethode
  • Inklusive Arbeitshilfen online

Mitarbeitergespräche effizient vorbereiten und führen

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit. Zwei weitere wichtige Instrumente sind die Zielvereinbarung und die Mitarbeiterbeurteilung. Zudem enthält dieses Buch Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen.

 

Inhalte:

  • Vom Vorstellungsgespräch über das Jahresmitarbeitergespräch bis zum Kündigungsgespräch.
  • Konkrete Anleitung zu 18 Gesprächssituationen.
  • Das unerlässliche Grundlagenwissen für jedes Mitarbeitergespräch.
  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen.
  • Teamgespräche führen und moderieren.

Arbeitshilfen online:

  • 18 Gesprächsleitfäden.
  • Protokollmuster, Formulare und Checklisten.

Vorteile

Aktuelles

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit. Zwei weitere wichtige Instrumente sind die Zielvereinbarung und die Mitarbeiterbeurteilung. Zudem enthält dieses Buch Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen.

 

Inhalte:

  • Vom Vorstellungsgespräch über das Jahresmitarbeitergespräch bis zum Kündigungsgespräch.
  • Konkrete Anleitung zu 18 Gesprächssituationen.
  • Das unerlässliche Grundlagenwissen für jedes Mitarbeitergespräch.
  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen.
  • Teamgespräche führen und moderieren.

Arbeitshilfen online:

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Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit. Zwei weitere wichtige Instrumente sind die Zielvereinbarung und die Mitarbeiterbeurteilung. Zudem enthält dieses Buch Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen.

 

Inhalte:

  • Vom Vorstellungsgespräch über das Jahresmitarbeitergespräch bis zum Kündigungsgespräch.
  • Konkrete Anleitung zu 18 Gesprächssituationen.
  • Das unerlässliche Grundlagenwissen für jedes Mitarbeitergespräch.
  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen.
  • Teamgespräche führen und moderieren.

Arbeitshilfen online:

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Aktuelles

Autoren

Wolfgang Mentzel

Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist seit 1972 Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und hat Lehraufträge an mehreren anderen Hochschulen. Seine Schwerpunkte der Lehrtätigkeit sind Personal- und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Außerdem gibt er regelmäßige Seminare für Führungskräfte zu Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.

Svenja Grotzfeld

Dipl.-Kauffrau Svenja Grotzfeld ist Personalleiterin eines weltweit tätigen Unternehmens in der Medizintechnik.

Christine Haub

Dipl.-Betriebswirtin Christine Haub arbeit selbstständig als Anbieterin von operativer, externer Personalarbeit sowie in der Personal- und Führungskräfteentwicklung.

Inhaltsverzeichnis

Mitarbeitergesprache als Teil der Personalfuhrung

Grundlagen

  • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
  • Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Mitarbeitergespräche vorbereiten
  • Ein Mitarbeitergespräch optimal führen
  • Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle

Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen

  • Zielvereinbarungsgespräch
  • Ziel- und Arbeitsüberprüfung
  • Beurteilungsgespräch
  • Fördergespräch
  • Jahresmitarbeitergespräch
  • Einführungsgespräch
  • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
  • Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch
  • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
  • Kündigungsgespräch
  • Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung
  • Abgangsgespräch
  • Innere Kündigung
  • Unterweisungsgespräch
  • Coachinggespräch
  • Delegationsgespräch
  • Vorstellungsgespräch
  • Lehrgespräch

Moderierte Teamgesprache

  • Teamgespräche moderieren oder leiten
  • Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
  • Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs
  • Durchführung einer Teammoderation

Ziele vereinbaren

  • Führen mit Zielvereinbarungen
  • Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele
  • Arten von Zielen
  • Mitarbeitertypen und Reifegrad
  • Kriterien für eine Zielvereinbarung
  • Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle
  • Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements
  • Zielvereinbarungsprozess
  • Formularbeispiele

Mitarbeiter beurteilen

  • Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?
  • Träger der Mitarbeiterbeurteilung
  • Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung
  • Beurteilungskriterien
  • Stufen der Mitarbeiterbeurteilung
  • Beurteilungsbogen
  • Beurteilungsfehler
  • Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung
  • Einführung der Mitarbeiterbeurteilung

Rechtliche Aspekte

  • Das Betriebsverfassungsgesetz
  • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Autoren

Stichwortverzeichnis

 

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