Mitarbeiter-Feedback

Abbildungsverzeichnis
Vorwort

1 Aufbau und Nutzen dieses Buchs 

2 Führungsqualität in deutschen Unternehmen
2.1 Führungsqualität und Führungszweifel
2.2 Mitarbeiterzufriedenheit – Faktoren, Voraussetzungen und Messbarkeit
2.3 Zusammenspiel von Führungsqualität und Human Resource Management

3 Besonderheiten des Human Resource Managements
3.1 Ressourcen und Budget 
3.2 Individuelle Bedarfe vs. klare Regeln
3.3 Personalentwicklung in kleinen und mittleren Unternehmen

4 Exkurs: Die betriebliche Mitbestimmung – eine historische Betrachtung

5 Zusammenspiel von betrieblicher Mitbestimmung und Selbstverantwortung
5.1 Formen der Mitarbeiterbeteiligung
5.2 Herausforderungen und Chancen der betrieblichen Mitbestimmung
5.3 Entwicklung von selbstverantwortlichen Mitarbeitenden
5.4 Zusammenspiel von Selbstverantwortung und Führungsqualität 
5.5 Führungskräftebewertung als Instrument zur Bildung von Selbstverantwortung

6 Ziele der Führungskräftebewertung
6.1 Gründe für eine Bewertung durch Mitarbeitende
6.2 Allgemeine Ziele der Bewertung
6.3 Die Führungskräftebewertung in Abgrenzung zu anderen Bewertungsmethoden

7 Bewertungsgrundlagen 
7.1 Wer wird bewertet?
7.2 Welche Kompetenzen werden bewertet? 
7.3 Abgrenzung zur Mitarbeiterbewertung
7.4 Ausrichtung der Bewertungsgrundlagen an der Unternehmensstrategie

8 Bewertungsbogen für eine Führungskräftebewertung 
8.1 Aufbau und Gestaltungsprinzipien des Bewertungsbogens
8.2 Bewertungsskala – strategischer Bestandteil der Führungskräftebewertung
8.3 Vergleichbarkeit der Bewertungsbögen
8.4 Beispielbogen für eine Führungskräftebewertung

9 Durchführung der Bewertung
9.1 Grundlagen 
9.2 Vorbereitung der Mitarbeitenden 
9.3 Anonyme vs. Face-to-face-Befragung

10 Auswertung der Bewertungsbögen
10.1 Wertermittlung
10.2 Umgang mit Verzerrungs- und Streuungseffekten
10.3 Teilen der Ergebnisse
10.4 Ableitung von Handlungs- und Schulungsmaßnahmen
10.5 Historie – Auswertung im Zeitverlauf 

11 Führungskräftebewertung – Verankerung im Unternehmen 
11.1 Involvierung von Geschäftsführung und Betriebsrat
11.2 Akzeptanz bei den Führungskräften
11.3 Testlauf mit einer Pilotgruppe

12 Abschluss
12.1 Learnings und kontinuierliche Verbesserung
12.2 Stärkung der Selbstverantwortung und Mitbestimmung
12.3 Justierung für den nächsten Bewertungsdurchlauf
12.4 Checkliste für die Durchführung einer Führungskräftebewertung

Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis
Die Autorin