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Andreas Klein

Marketing- und Vertriebscontrolling

Grundlagen, Konzepte, Kennzahlen, Best Practice

Marketing- und Vertriebscontrolling - Grundlagen, Konzepte, Kennzahlen, Best Practice Blick ins Buch
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Welche Maßnahmen in Marketing und Vertrieb erzeugen die größte Wirkung? In diesem Buch stellen Experten Best Practices und Instrumente vor, wie Sie den Erfolg Ihrer Aktionen effizient messen können.

Mehr Produktdetails
  • Instrumente und Steuerungsgrößen für das Marketing-Controlling
  • Effiziente Absatz- und Vertriebsplanung
  • Mit Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen

Erfolgreiches Controlling von Marketing und Vertrieb

Analysieren Sie die Wirtschaftlichkeit von Marketingmaßnahmen und der eingesetzten Budgets. Die hochkarätigen Autoren gehen auf aktuelle Erfahrungen zu Themen wie Absatz- und Preisplanung, Kunden-DB-Rechnung und Incentivierung ein. Auch die IT-Praxis wie z. B. Einsatz von CRM-Systemen und Suchmaschinenoptimierung erklären sie ausführlich.

Inhalte:

  • Vertriebscontrolling durch Forecast.
  • Transparenz durch Preiscontrolling.
  • Kundendeckungsbeiträge erheben und analysieren.
  • Websites auf Kundenwirkung prüfen.
  • Social-Media-Konzepte steuern und überwachen.

 

Vorteile

Aktuelles

Analysieren Sie die Wirtschaftlichkeit von Marketingmaßnahmen und der eingesetzten Budgets. Die hochkarätigen Autoren gehen auf aktuelle Erfahrungen zu Themen wie Absatz- und Preisplanung, Kunden-DB-Rechnung und Incentivierung ein. Auch die IT-Praxis wie z. B. Einsatz von CRM-Systemen und Suchmaschinenoptimierung erklären sie ausführlich.

Inhalte:

  • Vertriebscontrolling durch Forecast.
  • Transparenz durch Preiscontrolling.
  • Kundendeckungsbeiträge erheben und analysieren.
  • Websites auf Kundenwirkung prüfen.
  • Social-Media-Konzepte steuern und überwachen.

 

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Analysieren Sie die Wirtschaftlichkeit von Marketingmaßnahmen und der eingesetzten Budgets. Die hochkarätigen Autoren gehen auf aktuelle Erfahrungen zu Themen wie Absatz- und Preisplanung, Kunden-DB-Rechnung und Incentivierung ein. Auch die IT-Praxis wie z. B. Einsatz von CRM-Systemen und Suchmaschinenoptimierung erklären sie ausführlich.

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  • Vertriebscontrolling durch Forecast.
  • Transparenz durch Preiscontrolling.
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Autoren

Andreas Klein

Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe "Der Controlling-Berater" und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.

Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1: Standpunkt

  • Experten-Interview zum Thema „Marketing im Online-Zeitalter"

Kapitel 2: Grundlagen & Konzepte

  • Social Business, Controlling und die digitale Transformation - Martin Grothe
  • Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung als Instrument der Ergebnissteuerung im Vertrieb - Reinhard Bleiber
  • Social Media Controlling - oder was wollen wir eigentlich in Facebook? - Kai Wiltinger

Kapitel 3: Umsetzung und Praxis

  • Kennzahlen für das Social-Business-Controlling - Martin Grothe
  • Optimierte Steuerung der Vertriebsbereiche mithilfe individueller Vertriebscockpits - Galina Dückmann
  • Forecasting im Vertriebscontrolling - Matthias Schmitt
  • Preiscontrolling: Die wichtigsten Instrumente zur optimalen Preisgestaltung - Kai Wiltinger, Martin Wricke
  • Customer Journey-Analyse als neues Instrument im Marketingcontrolling - Markus Schwemm
  • Gewährleistungskosten kalkulierbar machen - Wilfried Wurms

Kapitel 4: Organisation & IT

  • Digitale Transformation: Wie Marketingprozesse (und die Gesellschaft) verändert werden - Matthias Nagel, Matthes Nagel, Markus Nagel
  • Neue Potenziale im Controlling durch die Verarbeitung von unstrukturierten Daten in Marketing und Vertrieb - Michael Möhring, Rainer Schmidt, Ralf-Christian Härting, Jan Heitmann
  • Umsatz- und Ergebnisanalyse mit SAP-Modul CO-PA durchführen - Gerhard Jurasek

Kapitel 5: Literaturanalyse

  • Literaturanalyse
  • Stichwortverzeichnis

 

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