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Reiner Czichos

Leistung durch Coaching

Mitarbeiterführung in einer virtuellen Arbeitswelt

Leistung durch Coaching - Mitarbeiterführung in einer virtuellen Arbeitswelt
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Dieses Buch erklärt, wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter in der globalisierten Arbeitswelt zu Leistung motivieren. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, dass sich Führungskräfte als Coaches verstehen und in den Unternehmen eine neue Lehr-Lern-Kultur entsteht.

Mehr Produktdetails
  • Leadership im globalen Unternehmen
  • Erfolgreiche Manager müssen erfolgreiche Coaches sein
  • Wirkungsvolle Führungstechniken für den Change

Coaching als Kernkompetenz im Management

Erfolgreiche Manager müssen in der heutigen Arbeitswelt unterschiedliche Rollen als Coaches beherrschen, um das Potential Ihrer Mitarbeiter zu entwickeln und auszuschöpfen. Reiner Czichos erklärt, wie die Internationalisierung das Lehren und Lernen in Unternehmen verändert und welche "Werkzeuge" Führungskräfte zum Coaching nutzen können. Er zeigt auch, wie die Virtualisierung von Führung unter den Bedingungen unterschiedlicher Kulturen und Sprachen gelingt.

Inhalte:

  • "Der Kundendienst ist tot - es leben die Services!" - neue Rollen im Unternehmen.
  • "Wirkzeuge" - Führungstechniken für wirkungsvolles Coaching.
  • Wie Führungskräfte durch Coaching das Verhalten von Mitarbeitern verändern können.
  • Coaching von Teams in der Praxis.
  • So funktionieren virtuelles Coaching und die Kommunikation in virtuellen Teams.

Vorteile

Aktuelles

Erfolgreiche Manager müssen in der heutigen Arbeitswelt unterschiedliche Rollen als Coaches beherrschen, um das Potential Ihrer Mitarbeiter zu entwickeln und auszuschöpfen. Reiner Czichos erklärt, wie die Internationalisierung das Lehren und Lernen in Unternehmen verändert und welche "Werkzeuge" Führungskräfte zum Coaching nutzen können. Er zeigt auch, wie die Virtualisierung von Führung unter den Bedingungen unterschiedlicher Kulturen und Sprachen gelingt.

Inhalte:

  • "Der Kundendienst ist tot - es leben die Services!" - neue Rollen im Unternehmen.
  • "Wirkzeuge" - Führungstechniken für wirkungsvolles Coaching.
  • Wie Führungskräfte durch Coaching das Verhalten von Mitarbeitern verändern können.
  • Coaching von Teams in der Praxis.
  • So funktionieren virtuelles Coaching und die Kommunikation in virtuellen Teams.

Vorteile

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Erfolgreiche Manager müssen in der heutigen Arbeitswelt unterschiedliche Rollen als Coaches beherrschen, um das Potential Ihrer Mitarbeiter zu entwickeln und auszuschöpfen. Reiner Czichos erklärt, wie die Internationalisierung das Lehren und Lernen in Unternehmen verändert und welche "Werkzeuge" Führungskräfte zum Coaching nutzen können. Er zeigt auch, wie die Virtualisierung von Führung unter den Bedingungen unterschiedlicher Kulturen und Sprachen gelingt.

Inhalte:

  • "Der Kundendienst ist tot - es leben die Services!" - neue Rollen im Unternehmen.
  • "Wirkzeuge" - Führungstechniken für wirkungsvolles Coaching.
  • Wie Führungskräfte durch Coaching das Verhalten von Mitarbeitern verändern können.
  • Coaching von Teams in der Praxis.
  • So funktionieren virtuelles Coaching und die Kommunikation in virtuellen Teams.

Vorteile

Aktuelles

Autoren

Reiner Czichos

Dr. Reiner Czichos ist Diplom-Soziologe und Diplom-Volkswirt. Seit bald 40 Jahren ist sein in bereits 8 Büchern und weit mehr als 50 Aufsätzen beschriebenes Thema Change Management und Coaching. Er hat umfangreiche Erfahrungen in internationalen und nationalen Change Projekten als Trainer, Coach und gerade auch als Berater und Moderator.

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Die Welt verändert sich

  • Die Herausforderung: Was bringt die Zukunft?
  • Wie gehen Sie mit Change um?
  • Neues Spiel, neue Spielregeln

Über das Lernen in Organisationen

  • Coaching und Motivation
  • Gurus und Pragmatiker
  • Coaching und Verhaltensänderung
  • Persönlichkeitsmodell
  • Der Manager als Rollen-Modell
  • Inhaltsfreies Coaching und Lernpartnerschaft
  • Coaching - Seminare - Coaching
  • Praxis - Theorie/Konzepte - Praxis
  • Intelligenztypen
  • Lernen - Erfahrungen - Intuition
  • Coaching-Stil und Reifegradder Mitarbeiter
  • Er- nicht entmutigen: ein Coaching-Experiment
  • Stellen Sie sich auf Ihre Mitarbeiter ein
  • Mut zum Profil

Coaching-/Führungsverhalten und Coach-Rollen

  • Führungsverhalten und Rollen
  • Brauchen auch Ihre Experten Ihr Coaching?
  • Wen Sie coachen können/sollten

Führungsinstrumente als Coaching-Wirkzeuge

  • Stellenbeschreibungen
  • Das ABC des Führens im Regelkreis
  • Zielvereinbarungen
  • Job Enrichment (Zwei-Faktoren-Theorie frei nach F. Herzberg)
  • Anforderungsprofile
  • „Kunden"-Analyse
  • Verhaltenswissenschaftlich fundierte Potenzialerkennung
  • Der Entwicklungsplan
  • Ihre Coaching-Ziele
  • Mit Visionen arbeiten

Gehirngerechte Kommunikation im Coaching-Gespräch

  • Körpersprache
  • Augenbewegungen und Informationskanäle
  • Die VAK-Sprache
  • Auf die gleiche Wellenlänge bringen
  • Mit Fragen und Zuhören coachen

Personen- und stilgerechtes Coaching

  • Ihre Mitarbeiter denken, lernen und kommunizieren unterschiedlich...
  • Übersicht: Signale der LIFO®-Stilausprägungen
  • Übersicht: Wie sich Menschen bei Veränderungen verhalten
  • Wie Sie Ihre Mitarbeiter im Veränderungsprozess coachen sollten
  • Was tun, wenn Ihr Mitarbeiter seine Stärken übertreibt?
  • Absicht, Verhalten und Wirkung: drei Ansätze für Ihr Mitarbeiter-Coaching

Verhalten ändern

  • Verhaltensänderung, Motivation, Manipulation
  • Verhaltens-Credo
  • Prinzipien der Verhaltensänderung
  • Feedback
  • Einige spezielle Verhaltensänderungstechniken
  • Wie man Mitarbeiter dazu bewegt, Entwicklungsbedarf zu akzeptieren und sich zu engagieren
  • Reframing - Szenario-Technik - Laterales Denken
  • Ankern

Briefen - Beobachten - Debriefen

  • Briefing (Vorbereiten)
  • Beobachten
  • Debriefing
  • Richtig Beobachten
  • Das Rollenspiel als Coaching-Technik

Coaching in der Praxis

  • Delegation als Coaching-Technik
  • Kein Coaching ohne Planung
  • Mitarbeiter-Portfolio
  • Tipps für Ihre Coaching-Praxis
  • Die Führungssituationsanalyse: Wirkzeug für das Führungskräfte-Coaching

Team-Coaching

  • Ohne Team-Coaching kein Einzel-Coaching
  • Über Teams
  • Sie gehören mehreren Teams an
  • Teambildung
  • Teambuilding-Prozess und Coaching-Stile des Managers
  • Team-Meetings und Mitarbeitergespräche im Zielvereinbarungsprozess
  • Rollenbeschreibung
  • Konfliktlösung im Team: Rollenverhandeln
  • Intervention in einem Team-Konflikt mit Hilfeder LIFO®-Methode

Virtuelle Teams managen, führen und coachen

  • Virtuelle Teams: eine neue Herausforderung für Führungskräfte
  • Drei Trends
  • Historisch-gesellschaftliche und technologische Hintergründe
  • „Führungsdesign 2.0": strukturelle Faktoren der virtuellen Führung
  • Bausteine bzw. Ideen für das Führen von virtuellen Teams
  • Kernkompetenzen für das Führungsdesign 2.0
  • Mit der LIFO®-Methode das Führungsdesign 2.0 verwirklichen
  • Die Grundlagen der LIFO®-Methode: eine faszinierende Philosophie
  • Stereotypen
  • LIFO®-Tools zum Kennenlernen der Teammitglieder
  • Mit Hilfeder LIFO®-Methode Kommunikationsstrukturen aufbauen
  • Ein nahezu komplettes Kommunikationskonzept für virtuelle Organisationen

Führen und Coachen internationaler virtueller Teams

  • Länderkulturen ...
  • Mindfulness: Achtsamkeit in der interkulturellen Kommunikation
  • Praktische Tipps für Führung und Coaching virtueller interkultureller Teams
  • Sprache und Sprechen in virtuellen Teams

Transfer

  • Der Manager als (Co-)Trainer
  • Return on Training (ROT)
  • Klonen als Coaching-Technik
  • Reine Produkttrainings sind out
  • Meetings zum Coaching nutzen
  • Seminar-Feedback

Mittelmanager müssen Change-Coachs sein

  • Den Wandel aktiv gestalten
  • Dem Neuen auf der Spur, oder: Wenn es keine Krise gibt, schaffen Sie eine künstliche Krise
  • Perspektiven-Wechsel
  • Ihre Rolle: Sorgen Sie für nachhaltige Veränderungen
  • Die unteren und mittleren Führungskräfte: Change-Coachs und Change-Implementierer
  • Eine virtuelle Change Organisation
  • Mittelmanager zwischen Leiten und Leiden

Literaturverzeichnis

Danksagung

Der Autor

Stichwortverzeichnis

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