Kontakt
Mit der Methodik des Kontaktmodells Führung und Kommunikation erfolgreicher gestalten
- Eruierung der eigenen Kontaktfähigkeit und dessen Qualität
- Stimmigkeit der Kontaktqualität
- Praxisimpulse, Denkanstöße und Reflexionsmöglichkeiten
Dieses Buch bietet Praxisimpulse, Denkanstöße sowie Reflexionsmöglichkeiten und Tools hinsichtlich der eigenen Kontaktfähigkeit zu sich selbst und seinen Mitmenschen bzw. Mitarbeiter:innen.
Mehr ProduktinformationenBestell-Nr.: | E11041APDF |
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ISSN: | |
ISBN: | 978-3-648-16710-6 |
Auflage: | 1. Auflage 2023 |
Umfang: | 224 Seiten |
Einband: | |
Produktart: |
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Qualitativ hochwertiger Kontakt ist für jeden gewinnbringend. Für den Einzelnen wie für ein Team, um eine positive Stimmung zu erzeugen, die leistungsfördernd ist und zu Zufriedenheit führt. In diesem Buch erfahren Sie, welche verschiedenen Kontaktformen und -aufnahmearten es gibt. Es stellt eine neue Art von Kontaktmodell vor, das Personalentwickler:innen und Führungskräften eine Standortbestimmung zu Kontakt(un)fähigkeit, Kontaktbereitschaft und Kontaktfreude ermöglicht – für sich selbst sowie für neue und bereits vorhandene Teammitglieder. Bei Veränderungswunsch bietet es praxiserprobte Anleitungen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung.
Inhalte:
Definition von Kontakt
Haptische und emotionale Kontaktformen
Kontaktaufnahmearten: verbal, nonverbal, physisch
Kontaktmodell & Definition nach Kugler/Gatt
Bedeutung von Kontakt in Krisenzeiten
Digitale Extras:
- Fragenkatalog zur Eruierung der Kontaktqualität
- Checklisten
Qualitativ hochwertiger Kontakt ist für jeden gewinnbringend. Für den Einzelnen wie für ein Team, um eine positive Stimmung zu erzeugen, die leistungsfördernd ist und zu Zufriedenheit führt. In diesem Buch erfahren Sie, welche verschiedenen Kontaktformen und -aufnahmearten es gibt. Es stellt eine neue Art von Kontaktmodell vor, das Personalentwickler:innen und Führungskräften eine Standortbestimmung zu Kontakt(un)fähigkeit, Kontaktbereitschaft und Kontaktfreude ermöglicht – für sich selbst sowie für neue und bereits vorhandene Teammitglieder. Bei Veränderungswunsch bietet es praxiserprobte Anleitungen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung.
Inhalte:
Definition von Kontakt
Haptische und emotionale Kontaktformen
Kontaktaufnahmearten: verbal, nonverbal, physisch
Kontaktmodell & Definition nach Kugler/Gatt
Bedeutung von Kontakt in Krisenzeiten
Digitale Extras:
- Fragenkatalog zur Eruierung der Kontaktqualität
- Checklisten
Qualitativ hochwertiger Kontakt ist für jeden gewinnbringend. Für den Einzelnen wie für ein Team, um eine positive Stimmung zu erzeugen, die leistungsfördernd ist und zu Zufriedenheit führt. In diesem Buch erfahren Sie, welche verschiedenen Kontaktformen und -aufnahmearten es gibt. Es stellt eine neue Art von Kontaktmodell vor, das Personalentwickler:innen und Führungskräften eine Standortbestimmung zu Kontakt(un)fähigkeit, Kontaktbereitschaft und Kontaktfreude ermöglicht – für sich selbst sowie für neue und bereits vorhandene Teammitglieder. Bei Veränderungswunsch bietet es praxiserprobte Anleitungen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung.
Inhalte:
Definition von Kontakt
Haptische und emotionale Kontaktformen
Kontaktaufnahmearten: verbal, nonverbal, physisch
Kontaktmodell & Definition nach Kugler/Gatt
Bedeutung von Kontakt in Krisenzeiten
Digitale Extras:
- Fragenkatalog zur Eruierung der Kontaktqualität
- Checklisten
Bestell-Nr.: | E11041APDF | |
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ISSN: | ||
ISBN: | 978-3-648-16710-6 | |
Auflage: | Auflage/Version: | 1. Auflage 2023 |
Umfang: | 224 | |
Einband: | ||
Produktart: |
Peter Kugler, ist Pädagoge, Coach und besitzt zehn Jahre Erfahrung im Bereich Human Resources. Aus seiner langjährigen Erfahrung als Fußballer und Trainer zieht er Wissen für Teamentwicklung und Führung. Er ist Inhaber und Trainer der kontaktwerkstatt GbR, die Fach- und Führungskräfte sowie Unternehmen in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Teamentwicklung, Kulturentwicklung, Organisationsentwicklung betreut.
Christian Gatt ist Wirtschaftsjurist, Coach und war viele Jahre Rettungssanitäter, was ihn in seiner Sicht auf Unternehmen und Notfälle geschult hat. Ebenso war er lange in einem Versicherungskonzern tätig, primär in den Bereichen Recht, Medizin, Beschwerdemanagement sowie im Vertrieb, davon sieben Jahre als Führungskraft. Er ist Inhaber und Trainer der kontaktwerstatt GbR.
Vorwort
1. Warum Sie dieses Buch lesen sollten
2. Kontakt
2.1 Kontaktformen
2.2 Kontaktaufnahmearten
2.3 Extremformen des Kontakts
3. Kontakt ist nur ein Gefühl – unsere Definition von »Kontakt«
4. Das Kontaktmodell nach Kugler/Gatt
4.1 Die Stufen der Kontaktqualität
4.2 Ihre Kontaktqualität
4.3 Unser Kontaktmodell im Detail
4.4 Das Prinzip der Stimmigkeit
4.5 Das Kontaktmodell als Grundlage oder Bestandteil bekannter Modelle
5. Human Resources und Unternehmensentwicklung – das Kontaktmodell in der Praxis
5.1 Allgemeine Anwendung unseres Modells
5.2 Human Resources
5.3 Unternehmensentwicklung
6. Die praktische Anwendung des Kontaktmodells in anderen Bereichen
6.1 Vertrieb
6.2 Bildung
6.3 Soziales
6.4 Sport
6.5 Politik
7. Die Bedeutung von Kontakt in Zeiten wie diesen
7.1 Kontakt nach Corona
7.2 Das Netzwerk als Folge guten Kontakts?!
7.3 Netzwerkanalyse/Umfeldmanagement – was für ein Netzwerk habe ich?
7.4 Strategische Kontaktentwicklung als Motor für die eigene Geschäftsentwicklung
7.5 Personalentwicklung der Zukunft
8. Stabil durch Krisenzeiten: unsere Top Five Future Skills
8.1 Selbstwirksamkeitsüberzeugung und Selbstführung
8.2 Demut
8.3 Stabilität
8.4 Lebensfreude
8.5 Solidarität
9. Schlusswort