Bestellnr. E04024
Saskia‑Maria Weh / Claudius Enaux

Konfliktmanagement

Konflikte kompetent erkennen und lösen

Konfliktmanagement - Konflikte kompetent erkennen und lösen
24,95 €
inkl. MwSt.
23,32 €
zzgl. MwSt.
Sofort versandfertig, Lieferfrist 1-3 Tage
18,99 €
inkl. MwSt.
15,96 €
zzgl. MwSt.
Sofort verfügbar
24,95 €
inkl. MwSt.
23,32 €
zzgl. MwSt.
Sofort versandfertig, Lieferfrist 1-3 Tage
  • Kostenloser 4-Wochen-Test
  • Trusted Shop Käuferschutz
  • Direkter Zugriff auf Online Produkte
  • Versandkostenfrei bestellen
  • Trusted Shop Käuferschutz
  • Schnelle Lieferung

Wie kann man als Führungskraft schnell und effizient Konflikte lösen? In diesem Buch finden Sie viele wertvolle Informationen, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und somit zum Unternehmenserfolg beitragen.

Mehr Produktdetails
  • Konflikte kompetent erkennen und lösen
  • Wertvolle Informationen
  • Zum Unternehmenserfolg beitragen

Führen heißt Konflikte lösen

Konflikte im Berufsleben sind alltäglich. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass die Arbeitszeit von Führungskräften zu einem erheblichen Teil aus Konfliktregelung besteht. Lesen Sie hier, wie Sie als Führungskraft Konflikte rechtzeitig erkennen und lösen, Ihre eigenen Konflikte als Führungskraft ebenso wie die Ihrer Mitarbeiter.

 

Inhalte:

  • Welchen Sinn und Zweck Konflikte haben.
  • Woran Sie Konflikte erkennen.
  • Welcher Konflikttyp Sie sind und warum.
  • Mit Kienbaum-Expertentipps: Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung der Autoren.
  • Mit Kienbaum-Toolbox: Alle Arbeitsmittel als Kopiervorlagen im Anhang.



Vorteile

Aktuelles

Konflikte im Berufsleben sind alltäglich. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass die Arbeitszeit von Führungskräften zu einem erheblichen Teil aus Konfliktregelung besteht. Lesen Sie hier, wie Sie als Führungskraft Konflikte rechtzeitig erkennen und lösen, Ihre eigenen Konflikte als Führungskraft ebenso wie die Ihrer Mitarbeiter.

 

Inhalte:

  • Welchen Sinn und Zweck Konflikte haben.
  • Woran Sie Konflikte erkennen.
  • Welcher Konflikttyp Sie sind und warum.
  • Mit Kienbaum-Expertentipps: Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung der Autoren.
  • Mit Kienbaum-Toolbox: Alle Arbeitsmittel als Kopiervorlagen im Anhang.



Vorteile

Aktuelles

Konflikte im Berufsleben sind alltäglich. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass die Arbeitszeit von Führungskräften zu einem erheblichen Teil aus Konfliktregelung besteht. Lesen Sie hier, wie Sie als Führungskraft Konflikte rechtzeitig erkennen und lösen, Ihre eigenen Konflikte als Führungskraft ebenso wie die Ihrer Mitarbeiter.

 

Inhalte:

  • Welchen Sinn und Zweck Konflikte haben.
  • Woran Sie Konflikte erkennen.
  • Welcher Konflikttyp Sie sind und warum.
  • Mit Kienbaum-Expertentipps: Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung der Autoren.
  • Mit Kienbaum-Toolbox: Alle Arbeitsmittel als Kopiervorlagen im Anhang.



Vorteile

Aktuelles

Autoren

Saskia-Maria Weh

Dr. Saskia-Maria Weh studierte Psychologie und ist Beraterin und Consultant bei Kienbaum. Ihre Doktorarbeit schrieb Sie zum Thema Stress- und Erholungsmanagement auf der Basis einer empirischen Studie. Bei Kienbaum führt Sie Trainings zum Thema Führung, Stressbewältigung und Gesprächsführung durch.

Claudius Enaux

Claudius Enaux war über 10 Jahre bei der Kienbaum Management Consultants GmbH zuletzt als Principal tätig und dort auch Trainer für die Themenbereiche Führung, Kommunikation & Konfliktmanagement sowie Interviewtechnik. Heute ist er Personalleiter im Bankwesen.

Schnelleinstieg - Was Ihnen dieses Buch bietet

 

Die vier wichtigsten Kompetenzen beim Konfliktmanagement

 

1. Konflikte - Segen oder Fluch?

 

2. Woran Sie Konflikte erkennen

 

3. Welcher Konflikttyp bin ich - und warum?

 

4. Die Kienbaum Konfliktlösungs-Toolbox

  • Tool 1: Bereiten Sie sich vor
  • Tool 2: Den Verhandlungsspielraum analysieren
  • Tool 3: Techniken der Gesprächsführung
  • Tool 4: Überzeugende Argumente
  • Tool 5: Strategien zur Konfliktlösung
  • Tool 6: Konfliktgespräche konstruktiv führen
  • Tool 7: Strategien in Konflikten mit den vier Typen
  • Tool 8: Konfliktlösungen vereinbaren und nachhalten
  • Tool 9: Richtig delegieren

 

5. Konfliktlösung durch Mediation

 

Alle Kienbaum Kompetenztests auf einen Blick

 

Ausgewählte Literatur

20 Kopiervorlagen: Checklisten, Fragebögen, Arbeitsmittel

Stichwortverzeichnis

Inhaltsverzeichnis downloaden