Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden

Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden

Anja von Kanitz

  • Fallen, die wir uns selbst stellen
  • Typische Fallen von Männern und Frauen
  • Unterschiedliche Perspektiven
Bestellnummer E10728

Richtig zu kommunizieren ist gerade im Berufsleben nicht ganz einfach. Die Autorin stellt typische Missverständnisse und unfaire Taktiken vor und zeigt, wie man sie erkennt und gegen sie vorgeht.

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Ihre Auswahl: Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden

Konfliktfrei kommunizieren

Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

  • Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
  • Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
  • Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
  • Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

Vorteile

Aktuelles

Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

  • Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
  • Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
  • Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
  • Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

Vorteile

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Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

  • Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
  • Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
  • Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
  • Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

Vorteile

Aktuelles

Autoren

Anja von Kanitz

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

Inhaltsverzeichnis

Warum Kommunikation so kompliziert ist

  • Die enorme Wirkung der Kommunikation
  • Was das Kommunizieren so störanfällig macht
  • Kommunikationsfallen

Fallen, die wir uns selbst stellen

  • Viel reden
  • Schnell reden
  • Nur den Verstand ansprechen
  • Versteckte Appelle
  • Bei Provokation und Angriff zurückschlagen
  • Bei Drohung und Angriff zurückweichen
  • »Unechtes« Sprechen oder mangelnde Authentizität

Fallen, die uns andere stellen

  • Taktik Nr. 1: Verunsichern
  • Taktik Nr. 2: Angreifen
  • Taktik Nr. 3: Täuschen

Lieblingsfallen von Frauen

  • Defensive Sprache
  • Widersprüchliche Signale
  • Selbstabwertung
  • Verharmlosende Körpersprache

Lieblingsfallen von Männern

  • Belehrungsvorträge und Mansplaining
  • Behauptungssicherheit
  • Schweigen, ignorieren
  • Pseudosachlichkeit

Ihr persönlicher Anti-Fallen-Plan

  • Der Fallen-Check
  • Neue Kommunikationsmuster etablieren
  • Sich Unterstützung holen

Stichwortverzeichnis

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