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Anja von Kanitz

Feedbackgespräche

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Motivieren, loben, kritisieren – »Feedback geben« ist ein wichtiges Kommunikationsmittel im Beruf. Anja von Kanitz erklärt Ihnen die verschiedensten Feedbacktechniken. Sie zeigt, wie sowohl Feedbackgeber wie auch -empfänger von dem Austausch profitieren.

Mehr Produktdetails
  • Den richtigen Rahmen schaffen
  • Woran man gutes Feedback erkennt
  • Wichtige Gesprächstechniken

So funktioniert gutes Feedback

Konstruktives Feedback fördert die Leistung, löst Konflikte und beugt Problemen bei der Zusammenarbeit vor. Dieser TaschenGuide gibt Ihnen Regeln an die Hand, mit denen Sie die Qualität Ihres Feedbacks verbessern. Und er hilft Ihnen, mehr Nutzen aus dem Feedback zu ziehen, das Sie selbst bekommen.

Inhalte:

  • Persönliche Entwicklung: Wie Feedback wirkt und was qualifiziertes Feedback ausmacht
  • Vorbereitung, Sprachstil, Timing: Ihr Leitfaden für ein optimales Feedbackgespräch
  • Profitieren im Alltag: Möglichkeiten einer offenen Feedbackkultur
  • Offen für die Sichtweise anderer: Wie Sie Feedback einfordern und optimal nutzen

 

Vorteile

Aktuelles

Konstruktives Feedback fördert die Leistung, löst Konflikte und beugt Problemen bei der Zusammenarbeit vor. Dieser TaschenGuide gibt Ihnen Regeln an die Hand, mit denen Sie die Qualität Ihres Feedbacks verbessern. Und er hilft Ihnen, mehr Nutzen aus dem Feedback zu ziehen, das Sie selbst bekommen.

Inhalte:

  • Persönliche Entwicklung: Wie Feedback wirkt und was qualifiziertes Feedback ausmacht
  • Vorbereitung, Sprachstil, Timing: Ihr Leitfaden für ein optimales Feedbackgespräch
  • Profitieren im Alltag: Möglichkeiten einer offenen Feedbackkultur
  • Offen für die Sichtweise anderer: Wie Sie Feedback einfordern und optimal nutzen

 

Vorteile

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Konstruktives Feedback fördert die Leistung, löst Konflikte und beugt Problemen bei der Zusammenarbeit vor. Dieser TaschenGuide gibt Ihnen Regeln an die Hand, mit denen Sie die Qualität Ihres Feedbacks verbessern. Und er hilft Ihnen, mehr Nutzen aus dem Feedback zu ziehen, das Sie selbst bekommen.

Inhalte:

  • Persönliche Entwicklung: Wie Feedback wirkt und was qualifiziertes Feedback ausmacht
  • Vorbereitung, Sprachstil, Timing: Ihr Leitfaden für ein optimales Feedbackgespräch
  • Profitieren im Alltag: Möglichkeiten einer offenen Feedbackkultur
  • Offen für die Sichtweise anderer: Wie Sie Feedback einfordern und optimal nutzen

 

Vorteile

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Autoren

Anja von Kanitz

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

Inhaltsverzeichnis

Was ist Feedback und wozu ist es gut?

  • Warum Feedback ganz natürlich ist
  • Feedback als Chance
  • Mehr als Lob und Kritik
  • Wie und warum es wirkt
  • Woran man gutes Feedback erkennt

Feedback geben

  • Feedback geben oder nicht?
  • Was will ich rüberbringen?
  • Sich auf das Gegenüber einstellen
  • Den passenden Rahmen finden
  • Feedback verständlich vermitteln
  • Die Wirkung von Körpersprache
  • Peinliche und tabuisierte Themen
  • Mit unterschiedlichen Reaktionen umgehen

Feedback in der Praxis

  • Das Mitarbeitergespräch
  • Vorgesetzten Feedback geben
  • Feedback auf kollegialer Ebene
  • Feedback im Team
  • 360°-Feedback
  • Einsatz professioneller Hilfe

Feedback empfangen

  • Souveräner Umgang mit Feedback
  • Unangemessenes Feedback - was tun?
  • Sich gezielt Feedback geben lassen

Checkliste Feedbackgespräche

Ermutigung

Stichwortverzeichnis

 

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