Crashkurs People, Culture & Change

Abkürzungsverzeichnis 
Einleitung: Willkommen in der neuen Realität

TEIL I: Grundlagen verstehen

1 Die Welt im Wandel 
1.1 Einleitung: Warum die alte Logik nicht mehr funktioniert
1.2 Auswirkungen auf Organisationen: Was sich ändern muss
1.3 Strategien für die Welt im Wandel: Dein Werkzeugkasten
1.4 Praxisbeispiel: Transformation bei einem Versicherungsunternehmen
1.5 Take-aways: Was du dir merken solltest  
1.6 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
1.7 Reflexionsfragen für deine Praxis
1.8 Literaturempfehlungen
1.9 Dein Bonus

2 People – Der Mensch im Wandel 
2.1 Einleitung: Warum Change bei Menschen anfängt
2.2 Die Veränderungskurve: Change als emotionale  Achterbahnfahrt  
2.3 Person-Organization Fit: Warum Passung über Erfolg  entscheidet
2.4 Stakeholder-Analyse: Warum nicht alle Menschen gleich wichtig sind 
2.5 Talentmanagement – Dein Kompass im Sturm um die besten Köpfe 
2.6 Take-aways: Was du dir merken solltest 
2.7 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
2.8 Reflexionsfragen für deine Praxis
2.9 Literaturempfehlungen
2.10 Dein Bonus

3 Culture – Die Kraft der Unternehmenskultur
3.1 Einleitung: Unternehmenskultur – Mehr als nur  Kickertische
3.2 Kulturanalyse: Wie erkennst du deine echte Kultur?
3.3 Wie verändert man Kultur? 
3.4 Take-aways: Was du dir merken solltest 
3.5 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
3.6 Reflexionsfragen für deine Praxis
3.7 Literaturempfehlungen
3.8 Dein Bonus

4 Change – Die Kunst der Transformation
4.1 Einleitung: Change Management – Mehr als nur ein Projekt 
4.2 Modelle und Ansätze des Change Managements
4.3 Die Phasen eines Veränderungsprozesses  
4.4 Digitale Transformation und Kompetenzentwicklung 
4.5 Take-aways: Was du dir merken solltest 
4.6 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
4.7 Reflexionsfragen für deine Praxis    
4.8 Literaturempfehlungen
4.9 Dein Bonus

5 Die Zukunft ist jetzt – Trends, die deine Arbeit für immer verändern
5.1 Einleitung: Morgen ist heute schon gestern  
5.2 Hybrid Work – Mehr als nur Homeoffice
5.3 New Work – Zwischen Sinnsuche und Selbstausbeutung
5.4 Künstliche Intelligenz – Wie KI deine Rolle revolutioniert 
5.5 Take-aways: Was du dir merken solltest 
5.6 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
5.7 Reflexionsfragen für deine Praxis
5.8 Literaturempfehlungen 
5.9 Dein Bonus

TEIL II: People & Culture – Der Erfolgsfaktor für Unternehmen     

6 Employer Branding und Recruiting – Talente gewinnen, die bleiben
6.1 Einleitung: Das Fundament aufbauen
6.2 Employer Branding: Deine Arbeitgebermarke strategisch aufbauen
6.3 Modernes Recruiting: Vom Suchen und Finden der richtigen Talente
6.4 Personalauswahl: Die Kunst, die Richtigen zu finden    
6.5 Technologie und Innovation im Recruiting
6.6 Take-aways: Was du dir merken solltest
6.7 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
6.8 Reflexionsfragen für deine Praxis
6.9 Literaturempfehlungen
6.10 Dein Bonus

7 Onboarding
7.1 Einleitung: Onboarding – Mehr als ein Welcome-Event  
7.2 Die vier Phasen des Onboardings
7.3 Person-Organization Fit im Onboarding 
7.4 Hybrides Onboarding: Besondere Herausforderungen
7.5 Praxisbeispiel: Onboarding-Transformation bei einem Software-Unternehmen
7.6 Take-aways: Was du dir merken solltest
7.7 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte  
7.8 Reflexionsfragen für deine Praxis
7.9 Literaturempfehlungen 
7.10 Dein Bonus

8 Retention Management – Menschen halten, die bleiben wollen
8.1 Einleitung: Warum gehen Menschen? Die unbequeme Wahrheit
8.2 Mitarbeiterbindung ist mehr als nur ein Vertrag
8.3 Die theoretischen Konzepte dahinter: Was bindet uns wirklich?
8.4 Die fünf Hauptgründe für Kündigung: Was Menschen wirklich zum Gehen bringt 
8.5 Das Drei-Komponenten-Modell: Warum Menschen bleiben
8.6 Talentmanagement-Strategien und Bindung
8.7 Take-aways: Was du dir merken solltest 
8.8 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
8.9 Reflexionsfragen für deine Praxis
8.10 Literaturempfehlungen 
8.11 Dein Bonus 

9 Leistungsmanagement und Feedbackkultur
9.1 Einleitung: Bessere Leistung durch Feedback
9.2 Leistungsmanagement neu gedacht
9.3 Zielvereinbarung und OKRs: Die Landkarte zum Erfolg
9.4 Feedbackkultur als Erfolgsfaktor: Das Betriebssystem für Wachstum
9.5 Performance Reviews der Zukunft: Kontinuierlich statt jährlich
9.6 Die Rolle der Führungskraft: Vom Manager zum Coach
9.7 Leistungsmanagement und Vergütung: Eine heikle  Beziehung
9.8 Take-aways: Was du dir merken solltest 
9.9 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
9.10 Reflexionsfragen für deine Praxis:
9.11 Literaturempfehlungen
9.12 Dein Bonus 

10 Offboarding und Trennungskultur – Der letzte Eindruck zählt
10.1 Einleitung: Mehr als nur Abwicklung
10.2 Warum Offboarding strategisch wichtig ist    
10.3 Strukturiertes Offboarding: Die vier Phasen
10.4 Exit-Interviews richtig führen: Lernen, nicht  rechtfertigen  
10.5 Trennungskultur: Freiwillig vs. unfreiwillig
10.6 Die Rolle von KI im Offboarding und der Offboarding Experience
10.7 Boomerang Hiring und Alumni-Netzwerke: Die  Wiederkehr der Talente
10.8 Rechtliche Aspekte: Was du beachten musst
10.9 Take-aways: Was du dir merken solltest
10.10 Impulse für die Praxis 
10.11 Reflexionsfragen für deine Praxis
10.12 Literaturempfehlungen
10.13 Dein Bonus

11 Digitale HR-Systeme und HR-Tech – Die digitale Transformation
11.1 Einleitung: Ohne Technologie geht nichts 
11.2 Die HR-Tech-Landschaft: Ein Überblick
11.3 Künstliche Intelligenz im HR: Potenziale und Grenzen
11.4 People Analytics: Datengetriebene Personalarbeit
11.5 Employee-Experience-Plattformen: Die digitale  Mitarbeitererfahrung
11.6 Learning Tech: Die Zukunft der Weiterbildung
11.7 Die Implementierung: Wie führt man HR-Tech  erfolgreich ein?  
11.8 Ethische Leitplanken für KI im HR-Bereich
11.9 Zukunftstrends: Wohin geht die Reise?
11.10 Take-aways: Was du dir merken solltest
11.11 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
11.12 Reflexionsfragen für deine Praxis     
11.13 Literaturempfehlungen  
11.14 Dein Bonus

12 Führung als Schlüssel zur Transformation
12.1 Einleitung: Andere erfolgreich machen
12.2 Führung neu denken: Das moderne  Führungsverständnis
12.3 Die sieben Kernaufgaben wirksamer Führung
12.4 Führungskompetenzen: Was macht eine gute Führungskraft aus?
12.5 Führung in der Praxis: Die wichtigsten Führungsroutinen
12.6 Führungskräfteentwicklung: Wie wirst du zur guten Führungskraft?
12.7 Führung in der Transformation: Change Leadership
12.8 »Zombie-Strukturen« entlarven: Führungskultur transformieren
12.9 Take-aways: Was du dir merken solltest 
12.10 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
12.11 Reflexionsfragen für deine Praxis
12.12 Literaturempfehlungen 
12.13 Dein Bonus

13 Rechtliche Rahmenbedingungen – Arbeitsrecht für Nichtjuristen    
13.1 Einleitung: Die Spielregeln verstehen
13.2 Der Start: Rechtssicher einstellen und Verträge gestalten 
13.3 Der Abschied: Trennungen fair und rechtssicher  gestalten
13.4 Die außerordentliche Kündigung – Wenn das  Vertrauensverhältnis zerstört ist  
13.5 Sonderfall Betriebsübergang (§ 613a BGB): Dein  Schritt-für-Schritt-Ablaufplan
13.6 Betriebliche Mitbestimmung entlang des  Mitarbeiterlebenszyklus
13.7 Der Gang zum Arbeitsgericht: Wenn es zum Prozess kommt 
13.8 Take-aways: Was du dir merken solltest
13.9 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
13.10 Reflexionsfragen für deine Praxis     
13.11 Literaturempfehlungen  
13.12 Dein Bonus

14 Internationales Personalmanagement – People & Culture global gestalten    
14.1 Einleitung: Wenn Talente Grenzen überschreiten
14.2 Globalisierung und Internationalisierung: Das neue Spielfeld verstehen
14.3 Kultur als entscheidender Faktor: Navigieren im Labyrinth der Unterschiede
14.4 Internationale Arbeitsbeziehungen und Ethik: Zwischen Recht und Moral
14.5 Globale Talentakquise und Entsendung: Die besten Köpfe weltweit finden    
14.6 Globale Personalentwicklung und Führung: Die Leader von morgen formen 
14.7 Organisation des internationalen Personalmanagements 
14.8 Take-aways: Was du dir merken solltest
14.9 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte
14.10 Reflexionsfragen für deine Praxis
14.11 Literaturempfehlungen
14.12 Dein Bonus

TEIL III: Change – Den Wandel  gestalten

15 Die Change-Strategie entwickeln – Dein Nordstern für die Transformation
15.1 Einleitung: Ohne klare Richtung ist Veränderung nur  Bewegung
15.2 Vision und Ziele definieren: Dein Nordstern
15.3 Change-Bedarf analysieren: Wo stehen wir?
15.4 Rollen und Ressourcenplanung: Wer macht was?
15.5 Take-aways: Was du dir merken solltest
15.6 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
15.7 Reflexionsfragen    für    deine    Praxis
15.8 Literaturempfehlungen
15.9 Dein Bonus

16 Change Communication Excellence – Das Herzstück jeder Transformation
16.1 Einleitung: Das Geheimnis gelingender Kommunikation 
16.2 Die sieben Prinzipien der Change-Kommunikation
16.3 Kommunikationsformate: Welches wofür?
16.4 Die neue Kernkompetenz – Arbeiten und Lernen mit KI  
16.5 Leadership im Change: Führung ist entscheidend
16.6 Take-aways: Was du dir merken solltest  
16.7 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
16.8 Reflexionsfragen für deine Praxis
16.9 Literaturempfehlungen
16.10 Dein Bonus

17 Kultur gezielt beeinflussen – Die fünf Hebel der Kulturgestaltung
17.1 Einleitung: Culture eats Strategy for Breakfast
17.2 Die fünf Hebel der Kulturgestaltung
17.3 Werte leben und vorleben: Das Microsoft-Beispiel
17.4 Nachhaltigkeit sichern: Der lange Atem
17.5 Praxisbeispiel: Kulturwandel bei einem  Versicherungskonzern
17.6 Take-aways: Was du dir merken solltest
17.7 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
17.8 Reflexionsfragen für deine Praxis    
17.9 Literaturempfehlungen
17.10 Dein Bonus 

18 Die zehn Erfolgsfaktoren und dein Zwölf-Monate-Fahrplan    
18.1 Einleitung: Was du wirklich brauchst
18.2 Die zehn Erfolgsfaktoren für People, Culture & Change
18.3 Dein Zwölf-Monate-Fahrplan
18.4 Take-aways: Was du dir merken solltest 
18.5 Impulse für die Praxis: Deine nächsten Schritte 
18.6 Reflexionsfragen für deine Praxis
18.7 Dein Bonus

TEIL IV: Ausblick – Nichts bleibt wie es ist     

19 Die Zukunft von People, Culture & Change    
19.1 Next Practices: Vom Personalmanagement zu People & Culture 
19.2 Strategische Handlungsempfehlungen für die Praxis
19.3 Rückblick: Was du gelernt hast und was jetzt zählt 
19.4 Ausblick: Die Zukunft von People, Culture & Change     
19.5 Deine Rolle als People & Culture Manager: Gestalter der Zukunft    
19.6 Fünf Wahrheiten für deine Reise
19.7 Dein nächster Schritt: Jetzt

TEIL V: Vertiefung – Von der Theorie zum Wissen

20 Wissen in Aktion: Das große Kompendium
20.1 Der Wissens-Check: 122 Antworten für Studium und Praxis 
20.2 Eine Reise durch die Zeit der grundlegenden Theorien und Modelle

Zum Abschluss
Die Herausgeber und Autoren
Stichwortverzeichnis