Crashkurs IT-Projektleitung - inkl. Arbeitshilfen online
Soft Skills, Kommunikation und Führung in IT-Projekten
- Führungskompetenz für IT-Projektleiter
- IT-Projekte zum Erfolg führen
- Vom praxiserprobten Autorenteam
Die Autoren vermitteln (angehenden) IT-Projektleitern die Grundlagen von Führung und Kommunikation - speziell zugeschnitten auf die spezifischen Rahmenbedingungen und Bedürfnisse in der IT-Branche.
Mehr Produktinformationen| Bestell-Nr.: | E10179APDF |
|---|---|
| ISSN: | |
| ISBN: | 978-3-648-08978-1 |
| Auflage: | 1. Auflage 2016 |
| Umfang: | 200 Seiten |
| Einband: | |
| Produktart: |
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
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Als (angehender) Leiter eines IT-Projekts werden Sie mit einer Vielzahl neuer Anforderungen konfrontiert, die neben den fachlichen Aspekten vor allem Ihre persönlichen Führungskompetenzen betreffen.
Die Autoren vermitteln Ihnen die nötigen Soft Skills, Führungs- und Kommunikationsgrundlagen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Projekte erfolgreich durchzuführen. Jeder Teilaspekt wird an konkreten Situationen aus der Praxis erläutert und durch Analysen und Übungen vertieft. Die Methoden können unmittelbar im Joballtag erprobt werden.
Inhalte:
- Die Persönlichkeit des Projektleiters
- Grundlagen zu Wahrnehmung und Kommunikation
- Führung im IT-Projekt
- Das IT-Projekt-Team: Rollenbesetzung und Dynamik
- Stakeholder, Kunden und andere Auftraggeber
- Umgang mit Veränderungen und Problemen
- Einfache Übungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag
Arbeitshilfen online:
- Übungen, Fallbeispiele, Q&A u.v.m.
Als (angehender) Leiter eines IT-Projekts werden Sie mit einer Vielzahl neuer Anforderungen konfrontiert, die neben den fachlichen Aspekten vor allem Ihre persönlichen Führungskompetenzen betreffen.
Die Autoren vermitteln Ihnen die nötigen Soft Skills, Führungs- und Kommunikationsgrundlagen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Projekte erfolgreich durchzuführen. Jeder Teilaspekt wird an konkreten Situationen aus der Praxis erläutert und durch Analysen und Übungen vertieft. Die Methoden können unmittelbar im Joballtag erprobt werden.
Inhalte:
- Die Persönlichkeit des Projektleiters
- Grundlagen zu Wahrnehmung und Kommunikation
- Führung im IT-Projekt
- Das IT-Projekt-Team: Rollenbesetzung und Dynamik
- Stakeholder, Kunden und andere Auftraggeber
- Umgang mit Veränderungen und Problemen
- Einfache Übungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag
Arbeitshilfen online:
- Übungen, Fallbeispiele, Q&A u.v.m.
Als (angehender) Leiter eines IT-Projekts werden Sie mit einer Vielzahl neuer Anforderungen konfrontiert, die neben den fachlichen Aspekten vor allem Ihre persönlichen Führungskompetenzen betreffen.
Die Autoren vermitteln Ihnen die nötigen Soft Skills, Führungs- und Kommunikationsgrundlagen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Projekte erfolgreich durchzuführen. Jeder Teilaspekt wird an konkreten Situationen aus der Praxis erläutert und durch Analysen und Übungen vertieft. Die Methoden können unmittelbar im Joballtag erprobt werden.
Inhalte:
- Die Persönlichkeit des Projektleiters
- Grundlagen zu Wahrnehmung und Kommunikation
- Führung im IT-Projekt
- Das IT-Projekt-Team: Rollenbesetzung und Dynamik
- Stakeholder, Kunden und andere Auftraggeber
- Umgang mit Veränderungen und Problemen
- Einfache Übungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag
Arbeitshilfen online:
- Übungen, Fallbeispiele, Q&A u.v.m.
| Bestell-Nr.: | E10179APDF | |
|---|---|---|
| ISSN: | ||
| ISBN: | 978-3-648-08978-1 | |
| Auflage: | Auflage/Version: | 1. Auflage 2016 |
| Umfang: | 200 | |
| Einband: | ||
| Produktart: |
Helga Trölenberg ist ausgebildete Psychologin und Business Coach und arbeitet seit 20 Jahren in IT-Unternehmen und im E-Commerce/ Versandhandel. Sie ist eine ausgewiesene Expertin für Geschäftsmodelle und IT-Lösungen im Multi-Channel-Handel und hat in zahlreichen IT-Projekten unterschiedlicher Größe gearbeitet.
Heiner Drathen trainiert seit vielen Jahren Mitarbeiter von IT-Unternehmen in den Bereichen Kommunikation und Konfliktmanagement. Seine eigene Erfahrung im Führen und Coachen von IT-Projekten und Projektleitern stellt ihm einen reichen Erfahrungsschatz zur Verfügung und gewährleistet einen stetigen und kontinuierlichen Bezug zur Alltagspraxis von IT-Personal.
Einleitung: Vorhang auf für Ihre Projektleiterkarriere
Die Persönlichkeit eines Projektleiters
- Die sozialen Kompetenzen Empathie, Mitgefühl und Verständnis
- Werte und Tugenden in der Projektarbeit
- Soziale Bindungen im Team stärken
- Eingefahrene Verhaltensmuster ändern
Wahrnehmung der Projektmitarbeiter
- Motive und Bedürfnisse der Mitarbeiter verstehen
- Mit allen Sinnen kommunizieren
- Emotionen zulassen und richtig verstehen
- Die Aufmerksamkeit des Publikums gewinnen
Kommunikation im Projektteam
- Vier Welten der Kommunikation
- Missverständnisse in der Kommunikation mit dem Kunden
- Auf gute Art Nein sagen ‒ drei Gesprächsstrategien
- Die eigenen Körpersignale beachten
Führungsaufgaben im Projektteam
- Die Rolle des Projektleiters einnehmen
- Die Führungskompetenzen Menschen- und Zielorientierung
- Mitwirkungsleistungen erfolgreich einfordern
- Schlechte Projektnachrichten kommunizieren
- Leitlinien für ein wirkungsvolles Lob
Das Projektteam ‒ Rollenbesetzung und Dynamik
- Die Teamzusammensetzung analysieren
- Die Phasen im Teambildungsprozess
- Mitgefühl und positive Kommunikation im Projektteam
- Selbst- und Fremdwahrnehmung des Projektteams reflektieren
Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
- Die Bedürfnisse aller Beteiligten identifizieren
- Die Anforderungen des Kunden klären
- Mit Grenzverletzungen professionell umgehen
- Umgang mit schwierigen Kunden
Veränderungsmanagement als Führungsaufgabe
- Individuelle Verhaltensänderungen unterstützen
- Widerstände im Veränderungsprozess bearbeiten
- Innovationen erfolgreich einführen
- Neue Perspektiven für die Projektarbeit gewinnen
Nachwort
Danksagung
Literaturverzeichnis
Die Autoren
Stichwortverzeichnis
