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CoPilot RE

Der exklusive KI-Assistent für die Immobilien­verwaltung



Hier erfahren Sie alles rund um den CoPilot RE, den neuen KI-Assistent in Ihrem Haufe VerwalterPraxis Professional oder Gold.

CoPilot RE – der exklusive KI-Chatbot in Ihrem Haufe VerwalterPraxis

CoPilot RE ist ein auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierender Assistent, dem Sie immobilienrechtliche Fragen im Rahmen eines Dialogs stellen können.

Wir informieren Sie hier über die Nutzung als Abonnent:in, zeigen Ihnen "Tipps und Tricks" für beste Ergebnisse und erläutern Ihnen unsere Datenschutzbestimmungen. Natürlich aktualisieren wir diese Seite ständig mit neuen FAQs, denn wir entwickeln den CoPilot RE kontinuierlich weiter.

Kostenlose Produktpräsentation

Lernen Sie den KI-Assistenten CoPilot RE mit allen Funktionen und Vorteilen live mit unseren Chefredakteuren kennen.

Tipps für den schnellen Einstieg



  • 1

    Unterhalten Sie sich mit dem CoPilot RE wie mit einem Menschen, von dem Sie schnell eine Auskunft möchten.

    Fragen Sie daher in ganzen Sätzen, nicht in Stichworten. Lassen Sie nicht weg, was selbstverständlich erscheint. Statt: "Eigenbedarfskündigung" besser: "Unter welchen Voraussetzungen ist eine Kündigung wegen Eigenbedarfs möglich?".

  • 2

    Fragen Sie den CoPilot RE möglichst präzise.

    Je konkreter und spezifischer Ihre Frage, der sogenannte „Prompt", formuliert ist, desto besser und treffgenauer werden die Ergebnisse sein. Je allgemeiner und unspezifischer Sie fragen, desto allgemeiner und unspezifischer wird die Antwort ausfallen. Manchmal kann auch eine allgemeine Frage der richtige Weg sein, z.B. wenn Sie sich mit der jeweiligen Thematik noch nicht genauer beschäftigt haben. In diesem Fall können Sie mit einer oder mehreren Anschlussfrage(n) in den Dialog mit dem CoPilot RE treten und das Thema gemeinsam eingrenzen und präzisieren.

  • 3

    Gehen Sie schrittweise vor.

    Manche Themen sind komplex. Ist das Thema klar und eindeutig, dann können Sie es komplett in Ihrer ersten Frage darstellen. Oft ist es aber sinnvoll, in mehreren Schritten vorzugehen. Klären Sie zunächst einen Teil Ihrer Frage und anschließend den oder die weiteren Teile im Dialog mit dem CoPilot RE.

Antworten auf Ihre Fragen

Allgemeines zum CoPilot RE


Der CoPilot RE ist ein KI-Assistent, der Sie bei immobilienrechtlichen und verwaltungsbezogenen Fragen unterstützt. Sie können Ihre Anliegen in natürlicher Sprache formulieren und erhalten direkt passende Antworten sowie relevante Quellen aus Ihrem Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold. Bitte beachten Sie, dass der CoPilot RE keine Rechtsberatung ersetzt und die bereitgestellten Informationen stets geprüft werden sollten.


Der CoPilot RE steht allen Abonnenten des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold zur Verfügung. Sie finden den Zugang direkt auf der Startseite Ihres Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold oder über die Haufe Suite, sofern Sie diese nutzen.


Nein, die Nutzung des CoPilot RE ist im Abonnement des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold enthalten. Es fallen keine weiteren Gebühren an.


Ja, jeder Nutzer einer Inklusivlizenz hat Zugriff auf den CoPilot RE. Die gestellten Fragen und die persönliche Fragenhistorie sind jeweils nur für den jeweiligen Nutzer sichtbar.


Die Antworten des CoPilot RE basieren auf dem aktuellen Datenbestand von Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold. Der Contentbestand wird regelmäßig aktualisiert.


Interessent:innen, Neukund:innen


Der CoPilot RE ist ein Service in Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold. Der CoPilot RE kann daher nur im Rahmen dieser Abonnements verwendet werden.


Sie können den CoPilot RE einfach und unverbindlich nutzen, indem Sie sich für ein kostenloses 4-wöchiges Testabo einer Version des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold registrieren. Die Freischaltung für Haufe VerwalterPraxis Professional oder Gold mit integriertem CoPilot RE erfolgt innerhalb weniger Minuten. Der CoPilot RE ist in Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold integriert. Für die Nutzung des CoPilot RE fallen keine zusätzlichen Kosten an, sie ist im Abonnementpreis des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold enthalten.


Die Technologie und die Funktionen des CoPilot RE sind in allen Versionen des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold identisch. Die Breite und Tiefe der Antworten des CoPilot RE korrespondiert mit dem Leistungsumfang der abonnierten Produktversion.


Nutzung des CoPilot RE


Ganz einfach über die Startseite Ihres Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold. Dort finden Sie ihn an prominent platzierter Stelle, von der aus Sie mit einem Klick zum CoPilot RE gelangen.


Ja, und wir empfehlen dies auch, um auf dem schnellsten Weg zur gewünschten Lösung zu gelangen. Innerhalb eines Gesprächs (Chatverlauf) sind Anschlussfragen möglich. Wenn die Antwort noch nicht ganz passt, können Sie einfach weiter nachfragen: „Gilt deine Antwort auch im Gewerbemietrecht?", „Kannst du die Antwort noch etwas detaillierter darstellen?"

Häufig ist es also vorteilhaft, die erste Frage allgemeiner zu formulieren und dann mit einer oder mehreren Anschlussfragen, abhängig von den Antworten des CoPilot RE, gezielt zu präzisieren. Bei einem neuen Thema sollten Sie allerdings einen neuen Chat starten.


Wenn Sie ein neues Thema beginnen möchten, klicken Sie im CoPilot RE auf den Button „Neuer Chat" links oben. Der vorherige Chat wird automatisch gespeichert und in der linken Spalte angezeigt.


Der Chat wird automatisch gespeichert und erscheint in der linken Spalte. Mit einem Klick auf die drei Punkte neben dem Chat können Sie den Titel ändern, löschen oder in einen bestehenden Ordner verschieben bzw. einen neuen Ordner anlegen. Mit einem Klick auf die drei Punkte neben einem Ordner können Sie den Titel des Ordners ändern oder den Ordner löschen.


Um eine optimale Antwortqualität zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, zunächst Folgefragen zum initialen Thema zu stellen. Dabei ist es oft vorteilhaft, die erste Frage allgemeiner zu stellen und sie dann mit einer oder mehreren Folgefragen zu präzisieren, abhängig von den Antworten des CoPilot RE. Wenn Sie feststellen, dass der Chat nicht zielführend verläuft, sollten Sie direkt einen neuen Chat aufrufen. Dies gilt auch, wenn sich das Thema oder die Art der Anfrage grundlegend ändert.


Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen eingegebenen Fragen und Daten werden weder jetzt noch in Zukunft für das Training großer KI-Sprachmodelle von Drittanbietern verwendet. Ihre Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren verarbeitet. Welche Daten wir erheben, um insbesondere die Funktionsfähigkeit der Lösung sicherzustellen, erläutern wir ausführlich in unseren Datenschutzbestimmungen. Die Nutzungsbedingungen finden Sie hier.


Der CoPilot wird gemäß den Vorgaben des AI Act als System mit begrenztem Risiko klassifiziert. Er wird unterstützend eingesetzt und übernimmt keine autonomen Entscheidungsprozesse. Dadurch unterliegt er spezifischen Transparenz- und Risikomanagementpflichten, ohne die strengeren Auflagen für hochriskante Systeme erfüllen zu müssen. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung des CoPilot zusätzlich unsere verbindlichen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen gelten, die alle relevanten Einsatzbedingungen, Haftungsregelungen und Datenschutzaspekte regeln.


Ja, indem Sie auf das Symbol "Antwort kopieren" unter der jeweiligen Antwort klicken (rechts neben den Feedback-Buttons "Daumen hoch" und "Daumen runter"). Der Antworttext wird dann automatisch in Ihre Zwischenablage kopiert und Sie können ihn in Ihre Dokumente einfügen.

Bitte beachten Sie, dass der CoPilot RE Fehler machen kann. Überprüfen Sie daher die automatisch generierten Antworten sorgfältig, insbesondere durch Lesen der verlinkten Quellen, anhand einer Recherche in Ihrem Haufe VerwalterPraxis Professional oder Gold oder durch Einholung qualifizierter Rechtsberatung.


Der CoPilot RE greift bei fachlichen Fragen auf den Datenbestand der von Ihnen abonnierten Version des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold zurück.


Derzeit gibt es keine KI, die fehlerfrei arbeitet. Unsere KI- und Fachexperten arbeiten jedoch täglich gemeinsam daran, den CoPilot RE für Sie zu optimieren.

Das Fachwissen des CoPilot RE besteht aus den Inhalten des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold. Der CoPilot RE erfasst den Sinn und die Semantik einer Anfrage und basierend darauf extrahiert er relevante Inhalte aus der Fachdatenbank. Auf dieser Grundlage minimieren wir Fehlerquellen signifikant. Trotzdem sollten Sie – wie bei jeder KI – die Antworten gegebenenfalls mit Ihrer eigenen Expertise überprüfen. Dazu zeigt der CoPilot RE die Quellen an, die der Antwort zugrunde liegen. Die Quellen können über einen Link in Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold jederzeit schnell und einfach aufgerufen werden.


Die Antworten des CoPilot RE basieren auf dem Fachwissen des Haufe VerwalterPraxis Professional und Gold und haben daher grundsätzlich den gleichen Aktualitätsstand.


Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn wir möchten den CoPilot RE kontinuierlich für Sie verbessern. Am einfachsten helfen Sie uns, indem Sie auf den Daumen hoch / Daumen runter Feedback-Button unter der jeweiligen Antwort klicken. Darüber hinaus freuen wir uns sehr, wenn Sie uns Verbesserungsvorschläge, Lob oder Kritik per E-Mail mitteilen.


Nutzen Sie hierfür die blaue Feedback-Lasche oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zum Produkt. Auf fachliche Anfragen dürfen wir aus juristischen Gründen leider nicht eingehen.


Ja, die Integration des CoPilots ist über eine technische Schnittstelle (API) möglich. Sie können das Haufe Fachwissen über diese API direkt in den Systemen verfügbar machen, in denen die Nutzer:innen bereits arbeiten, ohne dass diese die gewohnte Arbeitsumgebung verlassen müssen.

Mehr Informationen zu diesem ergänzenden CoPilot-Angebot finden Sie hier: Knowledge as a Service - Haufe

Die technische Dokumentation kann hier aufgerufen werden: Haufe.ai | Copilot via API


Grundsätzlich ja. Wir sind vertraglich zur Verschwiegenheit i.S.d. § 203 StGB verpflichtet. Dadurch ist sichergestellt, dass alle Informationen, von denen Haufe im Zusammenhang mit der Nutzung von CoPilot Kenntnis erlangt, streng vertraulich behandelt und durch technische sowie organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik vor unbefugter Kenntnisnahme geschützt werden. Damit erfüllen Sie zugleich Ihre gesetzliche Pflicht nach § 43e Abs. 3 Nr. 1 BRAO / § 26a Abs. 3 Nr. 1 BNotO / § 62a Abs. 3 Nr. 1 StBerG / § 50a Abs. 3 Nr. 1 WPO.


Ja. Haufe verpflichtet sämtliche Beschäftigte und Unterauftragnehmer, die an der Leistungserbringung mitwirken und theoretisch Kenntnis von geheimhaltungsbedürftigen Informationen erlangen könnten, in gleicher Weise zur Geheimhaltung.


Mit Prompt-Vorlagen können Sie bewährte Fragen und Formulierungen hinterlegen und immer wieder verwenden. Neben den vorbereiteten Haufe-Vorlagen haben Sie auch die Möglichkeit, eigene Vorlagen anzulegen.

Um Ihre Prompt-Vorlagen anzulegen und zu verwalten, klicken Sie links oben, unterhalb des blauen Buttons «Neuer Chat», auf den Button «Prompt-Vorlagen». Hier sehen Sie sowohl die von Haufe bereitgestellten als auch Ihre eigenen Vorlagen.

Um eine neue Vorlage anzulegen, klicken Sie oben rechts auf «Vorlage hinzufügen» und vergeben einen Titel sowie den gewünschten Prompt-Text. Insgesamt können Sie bis zu 10 eigene Vorlagen anlegen.

Um die Prompt-Vorlagen zu verwenden, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Innerhalb des Reiters «Prompt-Vorlagen» können Sie den Button «Verwenden» nutzen, um die jeweilige Vorlage direkt in einen neuen Chat zu übernehmen.
  • Wenn Sie sich bereits in einem Chatverlauf befinden, können Sie über den Button «Prompt-Vorlage» im Eingabefeld jederzeit während eines laufenden Chats auf Ihre Vorlagen zugreifen und sie direkt in das Eingabefeld übernehmen.

Mit CoPilot können Sie innerhalb eines Chats eigene Dokumente hochladen und für die Beantwortung Ihrer Fragen heranziehen. So lassen sich z.B. interne Richtlinien oder eigene Dokumente direkt in die Recherche einbeziehen. Diese Dokumente stehen für den aktuellen Chat zur Verfügung und werden nicht dauerhaft gespeichert. Nach einem Tag hat CoPilot keinen Zugriff mehr darauf.

So gehen Sie vor: Klicken Sie im Eingabefeld auf den Button «Dokument hochladen» und wählen Sie die gewünschte Datei aus. Anschließend können Sie Ihre Frage zum Dokument stellen.

Was Sie beachten sollten:

  • Pro Nachricht können bis zu 3 Dokumente hochgeladen werden.
  • Auch wenn unterschiedlichste Dokumenttypen (z.B. Text, PDF, Excel, PowerPoint) erlaubt sind, sollte es sich bei den Dokumenten vorrangig um textliche Inhalte handeln. Das gilt ebenfalls für Bilder in den Dokumenten. Diese können mittels OCR-Erkennung ausgelesen werden. Es wird jedoch ausschließlich der im Bild vorhandene Text erkannt.
  • Der Umfang ist auf maximal 60.000 Zeichen begrenzt, was etwa 16 DIN-A4-Seiten entspricht, und darf eine Dateigröße von 10 MB nicht übersteigen.
  • Dokumente müssen vor dem Hochladen nicht von Ihnen anonymisiert oder geschwärzt werden. Für hochgeladene Dokumente gelten dieselben Datenschutzstandards wie für Ihre Chat-Anfragen: Die Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert und nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (AVV) sowie die qualifizierte Verschwiegenheitsvereinbarung stellen sicher, dass Ihre Daten und Dokumentinhalte vertraulich behandelt werden.

Unter «Meine Dokumente» können Sie Dokumente, die Sie regelmäßig nutzen, wie interne Leitfäden oder Unterlagen zu wiederkehrenden Themen, dauerhaft hochladen und im CoPilot verwalten. Sie können diese Dokumente innerhalb eines Chats nutzen, indem Sie auf «Dokumente hochladen» und anschließend «Aus Meine Dokumente auswählen» klicken. Auch im Chatverlauf stehen Ihnen die Informationen dauerhaft zur Verfügung, selbst wenn Sie einen Chat zu einem späteren Zeitpunkt weiterführen.

Dokumente müssen vor dem Hochladen nicht von Ihnen anonymisiert oder geschwärzt werden. Für hochgeladene Dokumente gelten dieselben Datenschutzstandards wie für Ihre Chat-Anfragen: Die Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert und nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (AVV) sowie die qualifizierte Verschwiegenheitsvereinbarung stellen sicher, dass Ihre Daten und Dokumentinhalte vertraulich behandelt werden.


Damit der CoPilot Sie noch passgenauer unterstützen kann, können Sie Details zu Ihrem Arbeitskontext angeben. So erhalten Sie noch besser auf Sie abgestimmte Antworten, Beispiele und Empfehlungen. Sie finden die Personalisierung unter «Mein Konto» > «Einstellungen» > «Personalisierung».

Ihre Angaben sind freiwillig und können jederzeit geändert oder wieder entfernt werden.


Unter «Mein Konto» > «Einstellungen» stehen Ihnen hierfür zwei Funktionen zur Verfügung:

  • Automatisches Löschen von Chats: Hier legen Sie Regeln fest, nach denen Ihre Chats automatisch gelöscht werden. Regeln können angelegt werden für die sogenannten «Unsortierten Chats» (Chats, die nicht in Ordnern liegen) und «Alle Chats» (inklusive der Chats in den Ordnern).
  • Sofortiges Löschen von Inhalten: Damit löschen Sie sofort alle unsortierten Chats, Ordner inklusive der enthaltenen Chats oder eigene Prompt-Vorlagen unwiderruflich.

Für die Zeitspanne stehen unterschiedliche Optionen zur Auswahl: von «Nie» bis «Nach 1 Tag».

Bitte beachten Sie: Gelöschte Inhalte können nicht wiederhergestellt werden.