Klare Antworten zum CoPilot HR
Hier erfahren Sie alles rund um CoPilot HR, dem neuen KI-Chat des Haufe Personal Office.
Tipps für Ihren Einstieg →
FAQs →
CoPilot HR – der exklusive KI-Assistent Ihres Haufe Personal Office
CoPilot HR ist ein auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierender Assistent, dem Sie HR-relevante Fragen im Rahmen eines Dialogs stellen können.
Wir informieren Sie hier über die Nutzung als Abonnent, zeigen Ihnen Tipps und Tricks für beste Ergebnisse und erläutern Ihnen unsere Datenschutzbestimmungen. Natürlich aktualisieren wir diese Seite ständig mit neuen FAQs, denn wir entwickeln den CoPilot HR kontinuierlich weiter.
Tipps für den schnellen Einstieg
1. Unterhalten Sie sich mit dem CoPilot HR wie mit einem Menschen, von dem Sie schnell eine fundierte fachliche Auskunft möchten.
Fühlen Sie sich frei im „Wie“ Ihrer Fragestellung. Fragen Sie den CoPilot HR z.B. in ganzen Sätzen oder aber auch nur in Stichworten. Es gibt hier kein richtig oder falsch. „Voraussetzungen Kurzarbeit“ oder „Zeige mir in Stichpunkten auf, welche Voraussetzungen für Kurzarbeit erfüllt sein müssen.“ – beide Optionen sind möglich.
Je genauer Sie den CoPilot HR fragen, desto genauer sind seine Ergebnisse. Lassen Sie den CoPilot HR also z.B. auch wissen, in welcher Form er antworten soll („in Stichpunkten“, „in ganzen Sätzen“, „in 5 Gliederungspunkten“).
2. Fragen Sie den CoPilot HR möglichst präzise.
Je konkreter und spezifischer Ihre Frage, der sogenannte „Prompt“, formuliert ist, desto besser und treffgenauer werden die Ergebnisse sein. Je allgemeiner und unspezifischer Sie fragen, desto allgemeiner und unspezifischer wird die Antwort ausfallen. Manchmal kann auch eine allgemeine Frage der richtige Weg sein, z.B. wenn Sie sich mit der jeweiligen Thematik noch nicht genauer beschäftigt haben. In diesem Fall können Sie mit einer oder mehreren Anschlussfrage(n) mit dem CoPilot HR in den Dialog treten und das Thema gemeinsam eingrenzen und präzisieren.
3. Gehen Sie schrittweise vor.
Manche Themen sind komplex. Ist der Sachverhalt klar und eindeutig, dann können Sie ihn komplett in Ihrer ersten Frage darstellen. Oft ist es aber sinnvoll, in mehreren Schritten vorzugehen. Klären Sie zunächst einen Teil Ihrer Frage und anschließend den oder die weiteren Teile im Dialog mit dem CoPilot HR.
Antworten auf Ihre Fragen
Allgemeines zum Copilot HR
Der CoPilot HR ist ein auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierender Assistent, dem Sie HR-relevante Fragen stellen und mit dem Sie in Dialog treten können. So gelangen Sie schnell und bequem vom Problem zur Lösung. Damit ist der CoPilot HR eine hervorragende Ergänzung bzw. Alternative zur klassischen Suche im Haufe Personal Office und stellt keine Rechtsberatung dar. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen wir keine Gewähr. Die automatisch generierten Antworten müssen sorgfältig überprüft werden, insbesondere durch Lesen der verlinkten Quellen, anhand einer Recherche in Ihrem Personal Office oder durch Einholung qualifizierter Rechtsberatung.
Wer kann den CoPilot HR nutzen?
Der CoPilot HR steht allen Abonnenten des Haufe Personal Office zur Verfügung. Er kann bequem über die Startseite des Haufe Personal Office aufgerufen werden.
Welche zusätzlichen Kosten entstehen mir als Abonnent des Haufe Personal Office, wenn ich CoPilot HR nutzen möchte?
Keine. Unser Anspruch ist es, die Nutzer des Haufe Personal Office immer schnellstmöglich vom Problem zur Lösung zu führen. Wenn neue Technologien dies unterstützen, stellen wir Ihnen diese für Ihre tägliche Arbeit zur Verfügung.
Meine Haufe Personal Office-Version hat Inklusivlizenzen. Kann jeder Nutzer einer Inklusivlizenz den CoPilot HR nutzen?
Ja, jeder Nutzer einer Inklusivlizenz kann den CoPilot HR im Rahmen seines Zugangs nutzen. Die Fragen und die Fragenhistorie, die jeder Nutzer an den CoPilot HR stellt, sind nur für diesen sichtbar.
Wie kann ich den CoPilot HR nutzen, wenn ich das Haufe Personal Office über die Haufe Suite verwende?
Auf der Startseite Ihrer Haufe Suite finden Sie eine direkte Verlinkung zum CoPilot HR. Ein Klick genügt und Sie werden bequem zum KI-Assistenten weitergeleitet, der Ihnen bei allen HR-relevanten Fragen zur Seite steht. Achtung: Eine direkte Verlinkung des CoPilot HR aus dem Haufe Personal Office ist für Suite-Kunden allerdings aus technischen Gründen nicht möglich.
Antworten auf Ihre Fragen
Interessenten, Neukunden
Der CoPilot HR ist ein Service des Haufe Personal Office – seine Antworten basieren auf dem Datenbestand des Haufe Personal Office. Der CoPilot HR kann daher nur im Rahmen eines Haufe Personal Office-Abonnements genutzt werden.
Ich bin noch kein Haufe Personal Office Kunde. Wie kann ich den CoPilot HR testen?
Sie können den CoPilot HR einfach und unverbindlich nutzen, indem Sie sich für ein kostenloses 4-wöchiges Testabo einer Version des Haufe Personal Office registrieren. Die Freischaltung für eine Version von Haufe Personal Office mit integriertem CoPilot HR erfolgt innerhalb weniger Minuten. Der CoPilot HR ist in allen Version des Haufe Personal Office integriert. Für die Nutzung des CoPilot HR fallen keine zusätzlichen Kosten an, sie ist im Abonnementpreis des Haufe Personal Office enthalten.
Ist der Leistungsumfang des CoPilot HR in allen Versionen des Haufe Personal Office identisch?
Die Technologie und die Funktionen des CoPilot HR sind in allen Versionen des Haufe Personal Office identisch. Die Breite und Tiefe der Antworten des CoPilot HR korrespondiert mit dem Leistungsumfang der abonnierten Personal Office-Version.
Antworten auf Ihre Fragen
Nutzung des CoPilot HR
Ganz einfach über die Startseite Ihres Haufe Personal Office. Dort finden Sie einen prominent platzierten Link, von dem aus Sie mit einem Klick in den CoPilot HR gelangen.
Kann ich mich mit CoPilot HR unterhalten?
Ja, und wir empfehlen dies auch, um auf dem schnellsten Weg zur gewünschten Lösung zu gelangen. Innerhalb eines Gesprächs (Chatverlauf) sind Anschlussfragen möglich. Wenn die Antwort noch nicht ganz passt, können Sie einfach Anschlussfragen stellen: „Gilt deine Antwort auch für Teilzeitkräfte?“ „Kannst du die Antwort noch etwas detaillierter darstellen?“
Häufig ist es also vorteilhaft, die erste Frage allgemeiner zu formulieren und dann mit einer oder mehreren Anschlussfragen, abhängig von den Antworten des CoPilot HR, gezielt zu präzisieren. Bei einem neuen Thema sollten Sie allerdings einen neuen Chat starten.
Wie starte ich ein neues Thema?
Wenn Sie ein neues Thema beginnen möchten, klicken Sie im CoPilot HR auf den Button „Neuer Chat“ links oben. Der vorherige Chat wird automatisch gespeichert und in der linken Spalte angezeigt.
Wie speichere ich den Chat-Verlauf zu einem Thema?
Der Chat wird automatisch gespeichert und erscheint in der linken Spalte. Mit einem Klick auf die drei Punkte neben dem Chat können Sie den Titel ändern, löschen oder in einen bestehenden Ordner verschieben bzw. einen neuen Ordner anlegen. Mit einem Klick auf die drei Punkte neben einem Ordner können Sie den Titel des Ordners ändern oder den Ordner löschen.
Kann ich im aufgerufenen Chat Folgefragen stellen bzw. wann sollte ich einen neuen Chat starten?
Um eine optimale Antwortqualität zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, zunächst Folgefragen zum initialen Thema zu stellen. Dabei ist es oft vorteilhaft, die erste Frage allgemeiner zu stellen und sie dann mit einer oder mehreren Folgefragen zu präzisieren, abhängig von den Antworten des CoPilot HR. Wenn Sie feststellen, dass der Chat nicht zielführend verläuft, sollten Sie direkt einen neuen Chat aufrufen. Dies gilt auch, wenn sich das Thema oder die Art der Anfrage grundlegend ändert.
Sind meine Daten sicher?
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen eingegebenen Fragen und Daten werden weder jetzt noch in Zukunft für das Training großer KI-Sprachmodelle von Drittanbietern verwendet. Ihre Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren verarbeitet. Welche Daten wir erheben, um insbesondere die Funktionsfähigkeit der Lösung sicherzustellen, erläutern wir ausführlich in unseren Datenschutzbestimmungen. Die Nutzungsbedingungen finden Sie hier.
Kann ich die Antworten des CoPilot HR in meine eigenen Dokumente kopieren?
Ja, indem Sie auf das Symbol "Antwort kopieren" unter der jeweiligen Antwort klicken (rechts neben den Feedback-Buttons "Daumen hoch" und "Daumen runter"). Der Antworttext wird dann automatisch in Ihre Zwischenablage kopiert und Sie können ihn in Ihre Dokumente einfügen.
Bitte beachten Sie, dass der CoPilot HR Fehler machen kann. Überprüfen Sie daher die automatisch generierten Antworten sorgfältig, insbesondere durch Lesen der verlinkten Quellen, anhand einer Recherche in Ihrem Personal Office oder durch Einholung qualifizierter Rechtsberatung.
Auf welchen Datenbestand greift der CoPilot HR für seine Antworten zurück?
Der CoPilot HR greift bei fachlichen Fragen auf den Datenbestand der von Ihnen abonnierten Version des Haufe Personal Office zurück.
Verwendet der CoPilot HR den gesamten Datenbestand meiner Personal Office-Version?
Der CoPilot HR ist für die Beantwortung HR-relevanten Fragen optimiert. Dementsprechend werden Inhalte, die sich nicht hierauf beziehen, bei den Antworten nicht berücksichtigt. Außerdem bleiben einige nicht mehr relevante Primärquellen aus dem Archiv unberücksichtigt.
Sind die Antworten von CoPilot HR rechtssicher?
Derzeit gibt es keine KI, die fehlerfrei arbeitet. Unsere KI- und Fachexperten arbeiten jedoch täglich gemeinsam daran, den CoPilot HR für Sie zu optimieren.
Das Fachwissen des CoPilot HR besteht aus den rechtssicheren Inhalten des Haufe Personal Office. Der CoPilot HR erfasst den Sinn und die Semantik einer Anfrage und basierend darauf extrahiert er relevante Inhalte aus der Fachdatenbank. Auf dieser Grundlage minimieren wir Fehlerquellen signifikant. Trotzdem sollte – wie bei jeder KI – die Antwort gegebenenfalls geprüft werden. Dazu zeigt der CoPilot HR die Quellen an, die der Antwort zugrunde liegen. Diese können über einen Link im Haufe Personal Office jederzeit schnell und einfach aufgerufen werden. Nutzen Sie außerdem – wie gewohnt – die Recherche in Ihrem Personal Office, um die Richtigkeit der Antwort zu verifizieren.
Wie aktuell sind die Antworten von CoPilot HR?
Die Antworten des CoPilot HR basieren auf dem Fachwissen des Haufe Personal Office und haben daher grundsätzlich den gleichen Aktualitätsstand.
Wie kann ich helfen, den CoPilot HR kontinuierlich zu verbessern?
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn wir möchten den CoPilot HR kontinuierlich für Sie verbessern. Am einfachsten helfen Sie uns, indem Sie auf den Daumen hoch / Daumen runter Feedback-Button unter der jeweiligen Antwort klicken. Darüber hinaus freuen wir uns sehr, wenn Sie uns Verbesserungsvorschläge, Lob oder Kritik per E-Mail mitteilen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Probleme habe?
Nutzen Sie hierfür die blaue Feedback-Lasche oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zum Produkt. Auf fachliche Anfragen dürfen wir aus juristischen Gründen leider nicht eingehen.