Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) durch
die Unternehmen der Haufe Gruppe erfolgen unter strikter Beachtung der gesetzlichen
Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten,
um Bestellungen durchzuführen und um Inhalte und Funktionalitäten unserer Produkte,
Internetangebote und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Grundsätzlich können
unsere Internetangebote genutzt werden, ohne personenbezogene Daten preiszugeben;
diese werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen des Besuchs unserer
Internetangebote freiwillig mitteilen.
Darüber hinaus nutzen wir personenbezogene Daten innerhalb der Haufe
Gruppe für Zwecke der Werbung und der Markt- und Meinungsforschung.
1. Personenbezogene Daten und deren Verwendung
In folgenden Fällen benötigen wir personenbezogene Daten:
- - bei der Bestellung
- - bei der Benutzung unserer Onlineangebote und Produkte
- - bei der Benutzung unserer Communities und Foren
- - beim Abonnieren/Abbestellen von Newslettern
- - bei der Kontaktaufnahme mit uns
- - um Komfort- und Sicherheitsfunktionen in unseren Shops anbieten zu können
Personenbezogene Daten speichern wir vornehmlich zur Geschäfts- und
Bestellabwicklung. Zu diesem Zweck geben wir personenbezogene Daten auch an Dritte
weiter, die für oder im Auftrag der Unternehmen der Haufe Gruppe handeln (§ 11 BDSG,
sog. Auftragsdatenhaltung). Dabei handelt es sich beispielsweise um Lieferanten, die
Ihnen Ihre Bestellung direkt ab Werk zustellen. Diese Unternehmen sind nicht
autorisiert, die von uns weitergegebenen Daten für andere Zwecke zu nutzen, als
diejenigen, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. In Ausnahmefällen
(bspw. bei nachhaltigem Zahlungsverzug oder auffälligem Bestellverhalten) pflegen wir
zum Zwecke der Kreditprüfung einen Adress- und Bonitätsdatenaustausch mit der
Creditreform (www.creditreform.de).
Die Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten ist insbesondere auch für
den exklusiven persönlichen Zugriff auf die Bestellabwicklung ("Mein Konto") oder auf
abonnierte Online-Produkte notwendig, um beispielsweise individuelle
Benutzereinstellungen festlegen und ändern zu können. Der Zugang zu diesen
Informationen ist durch ein persönliches Kunden-Login und ein Passwort geschützt.
Um dem Missbrauch unserere Internetangebote, Communities und Foren vorzubeugen,
speichern wir beim Besuch unserer Internetangebote standardmäßig verschiedene
Informationen (wie z.B. die IP-Adresse, Uhrzeit und Dauer, Betriebssystem, Browser,
Seitenaufruf).
Hinweis
Sie können der Erhebung, Verarbeitung bzw. Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
zum Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung jederzeit durch eine
formlose Mitteilung an
Haufe Service Center GmbH
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg
E-Mail:
service@haufe.de
widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs
bzw. Widerrufs werden diese Daten nicht mehr zu Werbe-, Markt- und
Meinungsforschungszwecken genutzt.
2. Verantwortliche Stelle und Datenübermittlung an Dritte
Die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG ist verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG. Die
Haufe Service Center GmbH verarbeitet sämtliche personenbezogene Daten zentral für
die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG und verbundene Unternehmen der Haufe Gruppe als
Datenverarbeiter. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten innerhalb der Haufe
Gruppe und zu Auftragsdienstleistern (Lieferanten, Lettershops) als Datenverarbeiter
findet nur nach den hier beschriebenen Bestimmungen und ausschließlich zweckgebunden
statt.
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an sonstige Dritte – über die
in dieser Erklärung genannten Empfänger hinaus – außerhalb der Haufe Gruppe findet
nicht statt.
3. Sicherheit von Daten
Zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden benutzen wir ein sicheres
Online-Übertragungsverfahren, die so genannte "Secure Socket Layer" (SSL)-
Übertragung. Dieses Übertragungsverfahren wird von den meisten Browsern unterstützt.
Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt,
bevor sie gesendet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf
durch Sicherheitstechnologien geschützte, dem Industriestandard entsprechenden (z. B.
Firewalls, Passwortschutz, Zutrittskontrollen etc.) Rechenzentren und Rechnern
verarbeitet.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für
die sie gewonnen wurden, notwendig ist oder um rechtlichen Anforderungen über
Berichterstattung oder Aufbewahrung von Dokumenten zu genügen.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass die Mitarbeiter/innen der Haufe
Gruppe nicht berechtigt sind, von Ihnen telefonisch oder schriftlich Ihr Passwort
abzufragen. Nennen Sie daher nie Ihr Passwort, falls Ihnen derartige Anfragen
zugehen. Bitte beachten Sie zur Sicherheit Ihrer eigenen Daten bei der Wahl Ihres
Passwortes die allgemein bekannten Regeln und übermitteln Sie Passwörter nicht per
E-Mail, sondern nehmen Sie diese Änderungen direkt online innerhalb unseres
Internetangebotes vor.
4. Dateneinsicht und Korrekturen
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft
über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder
Löschung dieser Daten. Ausgenommen hiervon bleiben Daten, deren Berichtigung,
Sperrung oder Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche
Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, außerdem Daten, die für die Begründung,
inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung Ihres Vertragsverhältnisses mit uns
erforderlich sind oder für Zwecke der Abrechnung gespeichert werden müssen.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Daten haben, richten Sie sich bitte an
unseren Datenschutzbeauftragten.
Haufe Gruppe
Herrn Raik Mickler
Datenschutzbeauftragter
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg
E-Mail:
dsb@haufe-lexware.com
5. Cookies
Wir setzen so genannte Session- und Flash-Cookies (Textdateien, die bei dem Besuch
auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden) ein, die
es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Internetangebote so angenehm und effizient
wie möglich zu gestalten. Diese ermöglichen beispielsweise die seitenübergreifende
Warenkorbanzeige, in der Sie ablesen können, wie viele Artikel sich gerade in Ihrem
Warenkorb befinden. Diese Session-Cookies werden mit dem Schließen des Browsers
wieder gelöscht.
Darüber hinaus verwenden wir - wenn Sie dies zulassen - auch so genannte
persistente Cookies, die über die Session hinaus eingesetzt werden
("sessionübergreifende Cookies"). Insbesondere diese Cookies dienen dazu, unser
Internetangebot nutzerfreundlich, effektiver und sicherer zu machen.
Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er unsere Cookies
nicht auf der Festplatte ablegt. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass
dann einige Funktionen unseres Internetangebots nicht oder nicht vollständig zu
nutzen sind. Insbesondere unsere Online-Produkte setzen ein Zulassen von unseren
Cookies zwingend voraus. Wir empfehlen Ihnen deshalb, den Empfang von Cookies
eingeschaltet zu lassen.
6. Übermittlung von zu statistischen Zwecken erhobenen Daten an Dritte
Um unsere Produkte, Internetangebote und Dienstleistungen weiter zu verbessern und
bedarfsgerecht zu gestalten, erheben wir statistische Daten über das Nutzerverhalten;
personenbezogene Daten werden hierbei nicht oder nur anonymisiert in Übereinstimmung
mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben und ggf. übermittelt. Konkrete
Eingaben der Nutzer werden dabei nicht erfasst. Wir verwenden hierfür die nachfolgenden
Lösungen und Technologien. Konkrete Eingaben der Nutzer werden dabei nicht erfasst.
econda GmbH: Besucher unserer Webseiten können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit
für die Zukunft hier widersprechen.
Google Inc. ("Google"): Einzelne Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien,
die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf
dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag
des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Diese Website verwendet die Erweiterung "_anonymizeIp()". Es werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet.
INFOnline GmbH: Einzelne Internetangebote nutzen Messverfahren der Firma INFOnline GmbH für die Ermittlung
statistischer Kennwerte zur Nutzung unserer Angebote. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben.
Die Messverfahren verwendet zur Wiedererkennung alternativ entweder einen Cookie („ivwbox.de“)
oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Computers
erstellt wird. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form
verarbeitet.
Das Messverfahren (Reichweitenmessung) wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt.
Ziel der Reichweitenmessung ist es, die Nutzungsintensität und die Anzahl der Nutzer einer Website
statistisch zu bestimmen. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert. Ihre Identität
bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung.
Für Web-Angebote, die Mitglied der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von
Werbeträgern e.V. (IVW) sind oder
an der Studie „internet facts“ der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF)
teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken monatlich von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft
Media-Analyse e.V. (ag.ma), sowie der IVW veröffentlicht und können
unter den o.g. Links eingesehen werden. Neben der Veröffentlichung von Messdaten überprüft die
IVW das SZM-Verfahren regelmäßig im Hinblick auf eine regel- und datenschutzkonforme Nutzung.
Weitere Informationen zum SZM-Verfahren finden Sie auf der Website der INFOnline GmbH, die das
SZM-Verfahren betreibt, der Datenschutzwebsite der AGOF und der Datenschutzwebsite der IVW.
Sie können der Datenverarbeitung durch das SZM hier widersprechen.
Weiterhin beinhalten einige unserer Internetangebote Werbung oder Stellenanzeigen
von Dritten, für die wir nicht verantwortlich sind. Wir übermitteln keine
persönlichen Informationen von Kunden an diese Unternehmen. Diese Unternehmen
benutzen jedoch zuweilen Technologien, durch die Ihre IP-Adresse automatisch
übermittelt wird. Diese und andere technische Mittel werden benutzt, um die Effizienz
der Werbung/der Stellenanzeigen zu messen oder deren Inhalt persönlicher zu
gestalten. Wir haben weder Zugang noch Kontrollmöglichkeiten über die eingesetzten
Technologien. Der Umgang mit Daten durch diese Dritten und diese Webseiten wird nicht
von der vorliegenden Datenschutzerklärung erfasst. Bitte nehmen Sie direkten Kontakt
mit diesen Unternehmen auf, um sich über deren Datenschutzbestimmungen zu
informieren.
7. Soziale Netzwerke
In unserem Internetangebot sind zudem Browser-Plug-Ins und Links von sozialen
Netzwerken (z.B. Facebook, XING, Google etc.) integriert. Diese sozialen Netzwerke
werden ausschließlich von Dritten betrieben, die ihren Geschäftssitz teilweise
außerhalb der EU oder des EWR haben – ein adäquates Datenschutzniveau gem. §§ 4b, 4c
BDSG besteht daher unter Umständen nicht. Die Browser-Plug-Ins und Links sind in
unseren Internetangeboten durch Logos oder sonstige Hinweise kenntlich gemacht.
Beim Besuch unseres Internetangebots, das ein derartiges Browser-Plug-In beinhaltet,
wird eine Verbindung zwischen Ihrem Rechner (Browser) und den Servern des jeweiligen
sozialen Netzwerkes hergestellt. Hierdurch wird die Information, dass Sie unsere
Website besucht haben, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Der Besuch unseres
Internetangebots wird dann, falls Sie über Ihr persönliches Benutzerkonto beim
sozialen Netzwerk eingeloggt sind oder sich während des Besuchs unseres
Internetangebots einloggen, Ihrem Konto zuordnen. Durch die Interaktion mit Browser-
Plug-Ins oder Links, z.B. durch betätigen eines „Gefällt mir“-Buttons oder
hinterlassen eines Kommentars werden diese Informationen an das jeweilige soziale
Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Diese Datenübermittlung lässt sich
unterbinden, indem Sie sich vor dem Besuch unseres Internetangebots unter Ihrem
Account (beim sozialen Netzwerk) ausloggen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung durch soziale Netzwerke sowie die dortige weitere
Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
jeweiligen Datenschutzhinweisen der Betreiber.
8. Mobile Devices
Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass bei der Nutzung unserer Produkte,
Internetangebote und Dienstleistungen mittels sog. Mobile Devices (Smartphones,
Handys, Tablets, etc.) unter Umständen präzise Standortdaten erhoben, genutzt und
weitergeben werden, einschließlich des geographischen Standorts Ihres Mobile Devices.
Daneben können im Rahmen der Nutzungsbedingung Ihres jeweiligen
Telekommunikationsanbieters weitere Daten erhoben, verarbeitet und genutzt
werden.
9. Hyperlinks zu anderen Websites
Manche unserer Internetangebote enthalten Hyperlinks zu anderen Websites, die
nicht von der Haufe Gruppe betrieben werden. Wir überwachen diese Websites nicht und
sind weder für deren Inhalt noch deren Umgang mit persönlichen Daten
verantwortlich.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Aufgrund aktueller Gegebenheiten, wie z. B. einer Änderung der einschlägigen
datenschutzrechtlichen Bestimmungen, werden wir - falls nötig -, diese
Datenschutzerklärung aktualisieren.
